Intégrez les paiements ouverts à bord sans remplacer ce qui fonctionne déjà.
Commencez à explorer
Débit Interac dans les réseaux de transport aide les agences à passer à la vitesse supérieure.
Mettre en place les paiements ouverts implique de nombreuses dimensions, depuis la planification initiale jusqu’à la manière dont ils s’intègrent aux systèmes, aux ressources et aux budgets existants. Et ça ne se limite pas à percevoir les droits de passage. Les paiements ouverts prennent aussi en charge les correspondances, la vérification des titres de transport et une utilisation hors ligne fiable. Interac agit comme guide impartial, indépendant des fournisseurs, pour accompagner les agences de transport à mener à bien l’ensemble du processus, de la planification à la mise en œuvre.
Pourquoi C’est Important
Une innovation qui change la donne.
Solution adaptée aux habitudes de paiement des Canadiens
S’appuie sur la commodité de Débit Interac pour faciliter les déplacements en transport en commun, en offrant un mode de paiement familier déjà présent dans le portefeuille des usagers, tout en répondant aux besoins de ceux qui n’ont pas de carte de crédit ou préfèrent ne pas l’utiliser.
Simplicité opérationnelle
S’intègre à l’infrastructure de paiement existante, réduisent la complexité et assurent le bon déroulement des opérations.
Efficacité intégrée
Réduit la charge opérationnelle liée à la gestion de l’argent liquide et des autres modes de paiement traditionnels, tout en générant de nouvelles sources de revenus.
Fiable, sécuritaire et éprouvé
Soutient la mise en œuvre des paiements ouverts partout au Canada, en collaboration avec les agences de transport, les intégrateurs de systèmes et les partenaires, en tant que guide indépendant de tout fournisseur.
Une technologie centrée sur le fonctionnement de votre réseau.
Les paiements ouverts sont conçus pour s’intégrer parfaitement à votre réseau de transport, et non pas pour fonctionner en parallèle.
Correspondances
Le système fonctionne en harmonie avec vos règles de correspondance existantes, éliminant ainsi les obstacles qui compliquent inutilement les paiements.
Vérification des titres
Les inspecteurs peuvent vérifier instantanément la validité d’un paiement, au moment où ça compte vraiment. Le tout sans partager de données bancaires sensibles.
Recouvrement des dettes
La fonctionnalité de relance automatique des transactions échouées permet de récupérer les frais de transport sans ralentir le passage des usagers.
Remboursements
Le système gère les remboursements de façon numérique, sans aucune carte requise ni étape supplémentaire pour les usagers.
Soutien à la clientèle
Les usagers bénéficient d’une assistance rapide et flexible, en plus d’avoir facilement accès aux détails de leurs trajets et transactions.
Fonctionnalité hors ligne
Les opérations se font même sans connexion, de sorte que le service n’est jamais interrompu.
Vous voulez en savoir plus sur le cycle complet d’une transaction, du paiement sans contact au règlement?
Communiquer avec nousUne feuille de route claire vers les paiements ouverts.
La mise en place des paiements ouverts vous permet d’avancer à un rythme adapté à vos ressources et à vos priorités, tout en bénéficiant du soutien de partenaires expérimentés à chaque étape du processus.
Explorer et s’aligner
Définissez l’orientation que vous souhaitez prendre en tirant des leçons de l’expérience des autres, en analysant les différentes options et en vous mettant d’accord sur les priorités pour votre réseau.
Planifier et acheter
Mettez votre stratégie en pratique en définissant les besoins, en mobilisant vos partenaires et en mettant en place un circuit d’approvisionnement fluide.
Intégrer et tester
Passez à la phase opérationnelle de votre solution en procédant à son intégration, à sa certification et à des tests pour vous assurer qu’elle fonctionne comme prévu.
Lancer et optimiser
Introduisez les paiements ouverts en toute confiance, encouragez leur adoption et continuez à améliorer le système au fil du temps.
Propulsé par des partenaires de confiance.
Interac a collaboré avec plusieurs intégrateurs et acquéreurs de systèmes pour mettre en place des solutions de paiements en circuit ouvert dans les communautés d’un bout à l’autre du Canada. Ceux-ci ont obtenu leur certification et traitent déjà des paiements. Si votre partenaire ne figure pas sur cette liste, nous l’accompagnerons tout au long de notre processus afin qu’il puisse obtenir les certifications requises.
System Integrators
Acquirers
En pleine expansion, d’un océan à l’autre.
Les paiements ouverts sont conçus pour soutenir des réseaux de transport de toutes tailles, partout au Canada.
Ontario
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
mise en service en août 2023
mise en service en mai 2024
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
mise en service en mai 2023
Legend
- Selected province
- Accepts Interac Debit
Colombie-Britannique
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
mise en service en janvier 2023
mise en service en février 2026
Legend
- Selected province
- Accepts Interac Debit
Québec
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
mise en service en juin 2023
Legend
- Selected province
- Accepts Interac Debit
Alberta
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
mise en service en décembre 2025
mise en service en juillet 2023
Legend
- Selected province
- Accepts Interac Debit
Saskatchewan
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
Nouveau-Brunswick
ProvinceLes réseaux de transport en commun acceptent déjà les paiements par carte de débit Interac.
mise en service en juillet 2023
Legend
- Selected province
- Accepts Interac Debit
Vos questions, nos réponses.
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Puis-je continuer à utiliser un système à circuit fermé avec les paiements ouverts?
Oui. Les paiements ouverts fonctionnent simultanément avec votre système existant, de sorte que les usagers peuvent toujours utiliser les cartes à circuit fermé, les laissez-passer et les autres modes de paiement.
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Que se passe-t-il s’il n’y a pas de réseau cellulaire à l’embarquement?
Les systèmes de paiements ouverts fonctionnent même sans connexion active. Les transactions sont traitées une fois le service rétabli et celles qui ont été déclinées sont automatiquement relancées afin de récupérer la somme due.
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Puis-je offrir différents types de tarifs?
Oui. Vous pouvez conserver votre grille tarifaire actuelle. Certaines agences de transport en commun peuvent exiger que les usagers admissibles aux tarifs réduits (jeunes, aînés, etc.) lient leur carte afin d’y avoir accès.
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Les correspondances sont-elles prises en charge?
Oui. Les règles de correspondance peuvent être conservées telles qu’elles sont actuellement définies dans votre système.
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Puis-je proposer des tarifs réduits?
Oui. Vous pouvez continuer à appliquer les tarifs réduits pour les usagers admissibles selon vos politiques existantes.
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Le plafonnement des tarifs est-il possible?
Oui. Vous pouvez activer le plafonnement des tarifs selon vos règles tarifaires actuelles.
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Le paiement par carte ralentit-il l’embarquement?
Non. Les paiements sans contact sont conçus pour être rapides et fluidifier les transactions. Celles-ci prennent moins d’une seconde, ce qui les rend aussi rapides, voire plus rapides, que les méthodes de paiement existantes. Dans certains cas, ils peuvent même contribuer à réduire les files d’attente aux bornes et aux guichets en permettant à davantage d’usagers de voyager sans laissez-passer physique.
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Les systèmes de paiements ouverts sont-ils sécuritaires?
Oui. Les transactions sont traitées par des réseaux de paiement sécurisés et établis, avec des protections contre la fraude intégrées.
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Comment fonctionne l’approvisionnement?
Commencez par évaluer vos besoins, votre budget et vos échéanciers. Interac peut mettre à profit son expérience auprès d’autres agences de transport pour vous aider à prendre une décision éclairée.
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Les paiements ouverts sont-ils réalistes pour les petites agences de transport en commun?
Oui. Les paiements ouverts sont déjà utilisés par des agences de transport de toutes tailles partout au Canada et sont conçus pour s’adapter à différents systèmes et niveaux d’exploitation, qu’ils comptent 5 lignes ou 500.
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À quoi ressemble la mise en œuvre avec des ressources limitées?
Interac travaille avec les agences de transport pour accompagner le processus, en collaboration avec vos intégrateurs de systèmes qui s’occupent de la mise en œuvre technique. Cela permet de réduire la charge de travail des équipes internes tout en conservant les partenaires et les systèmes existants.
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Qu’en est-il des usagers sans compte bancaire ou carte de débit?
Les paiements ouverts ne remplacent pas les options tarifaires existantes. Ils s’ajoutent simplement aux méthodes de paiement déjà offertes afin de donner plus de choix aux usagers.
Vous souhaitez en savoir plus sur les paiements ouverts?
Peu importe où vous en êtes, nous sommes là pour vous aider à explorer les possibilités qui s’offrent à vous.
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