Tapez votre carte Débit Interac à bord des transports en commun pour payer votre trajet unique au tarif régulier. C’est aussi simple que ça.
Obtenez des réponses à vos questions
Votre carte Débit Interac. Votre laissez-passer BC Transit. Maintenant tout-en-un.
Pas de cartes superflues. Pas d’étapes inutiles. Simplifiez le paiement à bord des transports en commun avec Débit Interac.
1
Tapez
Passez votre carte Débit Interac ou votre téléphone (avec le paiement par débit activé) au-dessus du lecteur et repérez le crochet vert*.
2
Laissez-vous conduire
Prenez place et profitez du trajet.
3
Répétez
Utilisez la même carte pour tous vos déplacements (votre carte physique et celle activée sur votre téléphone sont considérées comme deux cartes différentes).
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
Est-ce que ça coûte plus cher lorsqu’on paie sans contact avec Débit Interac dans le réseau de transport en commun?
Non. Vous payez le tarif régulier pour un trajet unique. Les tarifs sont affichés sur la boîte de perception, sur le site BCTransit.com ainsi qu’à l’écran du lecteur une fois votre paiement effectué.
Comment fonctionnent les correspondances avec le service Débit Interac?
Dans les réseaux de transport participants, une correspondance numérique de 90 minutes est automatiquement appliquée à votre carte de débit lorsque vous tapez pour payer. Il vous suffit d’utiliser la même carte ou le même appareil à bord d’un deuxième autobus pour vous déplacer sans frais supplémentaires1.
Puis-je me procurer un Passejour avec le service Débit Interac?
Dans les réseaux de transport offrant des Passejour à plafond tarifaire, votre mode de paiement sera automatiquement considéré comme un Passejour numérique après votre deuxième paiement de la journée. Vous pourrez continuer à utiliser ce même mode de paiement dans d’autres autobus BC Transit au cours de la journée, sans avoir à payer de nouveau2.
Est-ce sécuritaire de payer sans contact avec Débit Interac dans les transports en commun?
Oui, vous pouvez utiliser votre carte en toute confiance, chaque paiement étant protégé par le même niveau de sécurité que les autres transactions sans contact avec Débit Interac, ainsi que par la politique Zéro responsabilité3, qui vous protège contre les transactions frauduleuses.
Faites de Débit Interac votre carte de débit par défaut pour simplifier le paiement de vos titres de transport.
Apple Pay : Ouvrez l’appli du portefeuille numérique, appuyez et maintenez votre doigt sur la carte, puis faites-la glisser devant vos autres cartes.
Google Pay : Ouvrez l’application Google Wallet, faites défiler les cartes jusqu’à ce que vous arriviez à votre carte de débit, appuyez et maintenez votre doigt sur celle-ci pour ouvrir le menu, puis sélectionnez-la comme méthode de paiement sans contact par défaut.
Voyez commentObtenez des réponses à vos questions, juste ici.
Où puis-je utiliser le paiement sans contact Débit Interac dans les transports en commun en Colombie-Britannique?
Vous pouvez payer sans contact dans les 31 réseaux de transport en commun qui offrent actuellement les paiements numériques Umo en Colombie-Britannique.
Pourquoi dois-je utiliser la même carte pour chaque paiement?
Les paiements sans contact vous donnent automatiquement accès aux privilèges tarifaires offerts par votre réseau de transport en commun, comme les correspondances ou les Passejour à plafond tarifaire. Pour profiter de ces avantages, vous devez utiliser la même carte chaque fois que vous payez. Si vous changez de carte au cours de la journée, le réseau de transport en commun ne pourra pas vous reconnaître et ces privilèges ne seront pas appliqués. Veuillez noter que votre carte de débit physique et celle activée sur votre téléphone sont considérées comme deux cartes différentes.
Que se passe-t-il si je change de carte ou d’appareil en cours de trajet?
Il se peut que le tarif vous soit facturé en double. Pour éviter cette situation, assurez-vous de toujours présenter le même mode de paiement (votre carte physique ou votre carte enregistrée dans votre portefeuille mobile).
Puis-je utiliser ma carte de débit physique pour effectuer des paiements dans les transports en commun?
Oui. Si vous avez activé le paiement sans contact Débit Interac, vous pouvez utiliser votre carte de débit physique pour payer vos titres de transport en Colombie-Britannique.
Quels tarifs de transport en commun puis-je payer avec Débit Interac?
Vous pouvez payer le même tarif pour un trajet unique en utilisant Débit Interac dans les réseaux de transport de la Colombie-Britannique.
Que faire si je veux payer pour plusieurs personnes? Puis-je taper ma carte plusieurs fois de suite?
Non, le lecteur n’acceptera pas la présentation de la même carte pour tenter de payer plusieurs passages un à la suite de l’autre. Chaque personne devra présenter une carte Débit Interac distincte pour payer son trajet (de la même manière que chaque usager doit utiliser son propre mode de paiement pour acheter ou recharger une carte attitrée).
Où puis-je consulter l’historique de mes transactions? Comment identifier les tarifs de transport payés par Débit Interac sur mon relevé bancaire?
Vous pouvez consulter votre relevé bancaire ou votre relevé de carte de crédit pour confirmer le montant facturé, comme pour tout autre paiement par carte sans contact. La transaction y apparaîtra sous « BC Transit », avec le montant en dollars.
Puis-je continuer à profiter des rabais pour les personnes âgées ou les étudiants si j’utilise ma carte de débit?
Non. Vous paierez pour un trajet unique au tarif régulier. Nous vous invitons à procéder comme vous le faites actuellement pour continuer à profiter de tarifs réduits.
Dois-je taper ma carte ou mon appareil lorsque je descends d’un autobus BC Transit?
Non. Vous ne devez taper votre carte Débit Interac qu’une seule fois, en montant dans l’autobus.
Puis-je me procurer un Passejour avec le service Débit Interac?
Dans les réseaux de transport en commun qui offrent des Passejour à plafond tarifaire, votre mode de paiement sera automatiquement considéré comme un Passejour numérique après votre deuxième paiement de la journée. Vous pourrez continuer à utiliser ce même mode de paiement dans d’autres autobus BC Transit au cours de la journée, sans avoir à payer de nouveau.
Les Passejour à plafond tarifaire sont offerts à Whistler, ainsi qu’à Agassiz-Harrison, Hope, Campbell River, Central Fraser Valley, Chilliwack, Comox Valley, Cowichan Valley, Dawson Creek, Kamloops, Kelowna, Nanaimo, Port Alberni, Prince George, Squamish, Sunshine Coast et Victoria.
Pour recevoir un Passejour, vous devez utiliser le même mode de paiement pour tous vos déplacements. Le fait de passer d’une carte ou d’un appareil à l’autre ne vous permettra pas de cumuler vos passages. Un message de confirmation s’affichera sur l’écran du lecteur pour vous indiquer que le Passejour a été appliqué à votre mode de paiement.
Le service Débit Interac doit être activé dans votre portefeuille mobile.
1 Les correspondances numériques sont offertes à John, Pemberton, Powell River, Prince Rupert, Quesnel, Kitimat, Terrace, South Okanagan Similkameen, Vernon et West Kootenay.
2 Les Passejour à plafond tarifaire sont offerts à Whistler, ainsi qu’à Agassiz-Harrison, Hope, Campbell River, Central Fraser Valley, Chilliwack, Comox Valley, Cowichan Valley, Dawson Creek, Kamloops, Kelowna, Nanaimo, Port Alberni, Prince George, Squamish, Sunshine Coast et Victoria.
Pour recevoir un Passejour, vous devez utiliser le même mode de paiement pour tous vos déplacements. Le fait de passer d’une carte ou d’un appareil à l’autre ne vous permettra pas de cumuler vos passages. Un message de confirmation s’affichera sur l’écran du lecteur une fois à bord pour vous indiquer que le Passejour a été appliqué à votre mode de paiement.
3 Cette politique vise à protéger les clients qui ont été victimes d’arnaques liées à leur carte Débit Interac. Votre banque ou votre coopérative de crédit peut vous rembourser si elle estime qu’un incident de fraude était indépendant de votre volonté et que vous avez respecté les critères prévus dans votre Entente du client.