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Gouvernement Connecté par Vérifiez.MoiMD s’appelle maintenant Service d’ouverture de session InteracMD. Vous pouvez continuer de compter sur le même service d’ouverture de session sécurisée s’appuyant sur une institution financière que vous utilisez depuis des années.

Accédez à plusieurs services gouvernementaux au moyen du Service d’ouverture de session Interac

Le Service d’ouverture de session Interac vous facilite l’accès à ce dont vous avez besoin.

La confiance est la norme avec le Service d’ouverture de session Interac.

Le Service d’ouverture de session Interac est une façon pratique d’accéder aux services en ligne. Au lieu de créer et de gérer un nouveau nom d’utilisateur et mot de passe pour accéder à des services en ligne, vous pouvez simplement y accéder en utilisant vos identifiants de connexion bancaire ou ceux d’un autre partenaire de connexion – une preuve d’identité numérique approuvée que vous connaissez et en qui vous avez déjà confiance. Le Service d’ouverture de session Interac utilise la technologie Triple Blind®, ce qui assure qu’aucune des parties utilisatrices, ni votre institution financière, ni le service gouvernemental ou votre opérateur téléphonique, ne saura à quel service vous accédez et quel partenaire de connexion vous utilisez.

Sécurité

Nos partenaires de connexion de confiance, y compris certaines des plus grandes institutions financières au Canada, maintiennent des solutions de sécurité en place pour aider à vous protéger contre la fraude et le vol d’identité.

Nous respectons votre vie privée

Aucun mot de passe ni renseignement personnel (nom, adresse, date de naissance, etc.) n’est échangé. Votre partenaire de connexion ne saura pas à quel service gouvernemental vous accédez, et le gouvernement ne saura pas quel partenaire de connexion vous utilisez.

L’ouverture de session en toute commodité

Le Service d’ouverture de session Interac est une manière facile de vous connecter à des services gouvernementaux. Lorsque vous visitez le site Web d’un service gouvernemental qui offre le Service d’ouverture de session Interac, sélectionnez l’option « Ouvrir une session avec un partenaire de connexion ». Choisissez ensuite votre banque et ouvrez une session comme à l’habitude.

Hameçonnage

Nos services sont conçus pour vous protéger et assurer votre sécurité (lorsque vous effectuez des opérations en ligne avec le Service d’ouverture de session Interac). Interac ne vous enverra jamais un courriel ou un message texte spontané vous demandant d’ouvrir une session avec des services à partir du Service d’ouverture de session Interac. Veuillez signaler toute tentative d’hameçonnage à phishing@interac.ca.

Partenaires de connexion

Pour accéder aux services gouvernementaux participants, utilisez l’un des partenaires de connexion ci-dessous.

Soutien pour les consommateurs

Si vous rencontrez des problèmes liés à l’utilisation des authentifiants de votre partenaire de connexion, veuillez communiquer avec le service d’assistance de votre partenaire de connexion pour obtenir de l’aide.

Exemples de problèmes :

  • Mon mot de passe ne fonctionne pas
  • J’ai oublié mon mot de passe
  • J’ai perdu ma carte bancaire
  • J’ignore les réponses à mes questions de sécurité
  • Affinity Credit Union – 1-866-863-6237
  • ATB Financial – 1-800-332-8383
  • BMO – 1-877-225-5266
  • Banque CIBC  – 1-800-465-2422
  • Conexus Credit Union – 1-800-667-7477
  • Coast Capital – 1-888-517-7000
  • DesJardins – 1-800-224-7737
  • L’Alliance des Caisses populaires de l’Ontario – 1-514-224-7737
  • Libro Credit Union – 1-800-361-8222
  • Banque Nationale du Canada  – 1-888-483-5628
  • RBC – 1-800-769-2511
  • Banque Scotia – 1-800-472-6842
  • Servus Credit Union – 1-877-378-8728
  • Simplii Financial – 1-888-723-8881
  • Tangerine – 1-888-826-4374
  • TD – 1-866-222-3456
  • UNI Coopération financière  – 1-877-722-2343
  • Vancity – 1-888-826-2489

Pour tout autre problème relatif à l’utilisation du Service d’ouverture de session Interac pour accéder au site Web d’un service gouvernemental, veuillez communiquer avec notre service d’assistance :

Service d’assistance (disponible en tout temps) : 1-855-433-5397
Service ATS: 1-855-224-1714

Compatibilité avec les navigateurs

Navigateurs : IE 11 et ses versions ultérieures, Microsoft Edge, ainsi que toutes les dernières versions de Firefox, de Chrome et de Safari, sont compatibles.

Avez-vous besoin d’aide?

Trouvez des FAQs et d’autre soutien ici pour recevoir les réponses dont vous avez besoin.

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Foire aux questions

  • Qu’est-ce que le Service d’ouverture de session Interac?

    Le Service d’ouverture de session Interac est une façon pratique d’accéder aux services en ligne. Au lieu de créer et de gérer de nouveaux noms d’utilisateur et mots de passe pour accéder aux services en ligne, vous y avez accès en ouvrant une session avec votre banque en ligne ou avec un autre « partenaire de connexion » participant.

  • Qui peut utiliser ce service?

    Quiconque utilise les services en ligne qu’offrent un ou plusieurs de nos partenaires de connexion peut profiter de ce service.

  • Glossaire des termes courants
    • Identifiants : Il s’agit habituellement du nom d’utilisateur et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter et accéder aux services.
    • Partenaire de connexion : Organisation ayant établi un partenariat avec Interac  et ses filiales pour vous offrir le Service d’ouverture de session InteracMD. Il pourrait s’agir, par exemple, d’institutions financières et d’entreprises de télécommunications.
    • Institution financière: Communément appelée votre banque. Désigne également les coopératives d’épargne et de crédit et autres établissements bancaires.
  • Comment puis-je utiliser le Service d’ouverture de session InteracMD pour accéder aux services gouvernementaux participants?

    Lorsque vous visitez le site Web d’un service gouvernemental qui offre le Service d’ouverture de session Interac, vous verrez l’option d’ouverture de session avec l’un des partenaires indiqués.

Si vous ne voyez pas votre question ici, regardez notre page de FAQ