\u00c0 Interac, nous c\u00e9l\u00e9brons la diversit\u00e9 et croyons que le fait d\u2019\u00eatre nous-m\u00eames et authentiques au travail donne les meilleurs r\u00e9sultats et nous permet d\u2019apprendre les uns des autres. Nous sommes un groupe diversifi\u00e9 de personnes et nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er un environnement propice \u00e0 la diversit\u00e9 d\u2019opinion et d\u2019exp\u00e9rience, o\u00f9 les id\u00e9es, les points de vue et les voix uniques sont non seulement accept\u00e9s, mais aussi encourag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l\u2019occasion du Mois de l\u2019histoire des Noirs, nous pr\u00e9sentons les histoires de membres de la famille Interac qui font partie de la communaut\u00e9 noire. C\u2019est l\u2019occasion pour vous de lire leurs histoires et d\u2019en apprendre davantage sur les conseils qu\u2019ils offrent aux professionnels noirs qui cherchent \u00e0 entrer dans le milieu des technologies financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
Quel est votre nom et quel emploi occupez-vous?<\/p>\n\n\n\n
Je m\u2019appelle Babacar Sy et je suis analyste technique de certification, Paiements mobiles.<\/p>\n\n\n\n
Quel genre de travail faites-vous au quotidien?<\/p>\n\n\n\n
Lors d\u2019une journ\u00e9e type, je travaille \u00e0 l\u2019\u00e9laboration, \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration et au maintien de nos produits. De plus, j\u2019examine les modifications apport\u00e9es aux sp\u00e9cifications qui visent \u00e0 am\u00e9liorer les services que nous offrons aux Canadiens. Je travaille en \u00e9troite collaboration avec nos \u00e9quipes de d\u00e9veloppement et d\u2019analyse des affaires et j\u2019utilise une m\u00e9thodologie agile \u00e0 toutes les \u00e9tapes du cycle de vie du d\u00e9veloppement it\u00e9ratif de logiciels. De plus, je donne des conseils sur les strat\u00e9gies de mise \u00e0 l\u2019essai. J\u2019offre aussi mon soutien \u00e0 nos institutions financi\u00e8res partenaires qui cherchent \u00e0 respecter les certifications Interac relatives \u00e0 l\u2019utilisation des produits.<\/p>\n\n\n\n
Quelle partie de votre travail pr\u00e9f\u00e9rez-vous?<\/p>\n\n\n\n
Ce que je pr\u00e9f\u00e8re de mon travail, c\u2019est quand je peux intervenir \u00e0 toutes les \u00e9tapes d\u2019un projet. J\u2019aime assister \u00e0 la livraison finale d\u2019un produit et constater la satisfaction d\u2019un client qui est content que les choses que nous lui avions promises au d\u00e9part se soient concr\u00e9tis\u00e9es. J\u2019aime apprendre constamment, et mon champ d\u2019expertise \u00e9volue constamment.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019est-ce qui vous inspire dans votre travail \u00e0 Interac?<\/p>\n\n\n\n
Mon Dieu! J\u2019ai beaucoup \u00e0 dire \u00e0 ce sujet, mais je vais tenter d\u2019\u00eatre bref. Ce qui m\u2019inspire le plus, ce sont les personnes qui m\u2019entourent. J\u2019ai la chance d\u2019avoir une gestionnaire qui r\u00e9ussit \u00e0 s\u2019adapter aux attentes et \u00e0 la personnalit\u00e9 de chacun d\u2019entre nous. Elle nous permet de progresser, d\u2019apprendre, d\u2019essayer de nouvelles choses et d\u2019utiliser nos comp\u00e9tences pour avoir un impact positif sur l\u2019entreprise. Je suis aussi entour\u00e9 de coll\u00e8gues extraordinaires qui ont de l\u2019exp\u00e9rience et qui sont pr\u00eats \u00e0 m\u2019aider dans n\u2019importe quelle situation.<\/p>\n\n\n\n
Je trouve les paiements mobiles vraiment fascinants, et je crois que c\u2019est l\u2019avenir des paiements. Ce qui est particuli\u00e8rement palpitant, c\u2019est de faire partie d\u2019une entreprise qui construit la technologie de demain.<\/p>\n\n\n\n
Par-dessus tout, j\u2019aime pouvoir contribuer \u00e0 r\u00e9gler les probl\u00e8mes soulev\u00e9s par les clients et offrir des solutions techniques pour am\u00e9liorer nos produits pour les Canadiens. J\u2019adore r\u00e9soudre des probl\u00e8mes depuis mon enfance. Trouver des solutions pour nos produits \u00e0 Interac est la raison pour laquelle j\u2019aime mon travail. Ce n\u2019est pas une histoire d\u2019amour \u00e0 la Rom\u00e9o et Juliette, mais c\u2019est suffisant pour me faire aimer le domaine dans lequel je travaille.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019y a-t-il de particulier chez vous?<\/p>\n\n\n\n
Je suis tr\u00e8s attach\u00e9 aux valeurs familiales. J\u2019ai beaucoup de respect pour les personnes \u00e2g\u00e9es et je suis toujours partant pour aider les plus jeunes \u00e0 grandir. Je rencontre des jeunes de mon milieu chaque semaine et je leur enseigne notre langue, notre patrimoine et nos valeurs afin qu\u2019ils ne perdent pas leur culture. Je retire du bien-\u00eatre et du bonheur dans le fait d\u2019avoir quelque chose \u00e0 partager et \u00e0 transmettre \u00e0 notre jeune g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019est-ce qui vous vient \u00e0 l\u2019esprit lorsque vous pensez \u00e0 votre parcours \u00e0 Interac?<\/p>\n\n\n\n
Chaque fois que je fais des transactions ou que je vois quelqu\u2019un qui paie en utilisant la technologie que j\u2019ai aid\u00e9 \u00e0 mettre au point, je me sens fier. Je suis fier de participer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019un projet qui profitera \u00e0 tous les Canadiens.<\/p>\n\n\n\n
Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 votre parcours en tant que professionnel noir \u00e0 Toronto et sur Bay Street?<\/p>\n\n\n\n
J\u2019ai \u00e9t\u00e9 fascin\u00e9 par la diversit\u00e9 de Toronto quand je suis arriv\u00e9 ici il y a trois ans et demi, et je n\u2019ai jamais eu l\u2019impression que la couleur de ma peau \u00e9tait diff\u00e9rente de celle des personnes avec qui j’interagissais chaque jour. En tant que professionnel noir \u00e0 Toronto et contrairement \u00e0 beaucoup d\u2019autres personnes, je n\u2019ai jamais v\u00e9cu de situation d\u00e9sagr\u00e9able. Comparativement au pays d\u2019Europe d\u2019o\u00f9 je viens, o\u00f9 les professionnels noirs sont beaucoup sous-\u00e9valu\u00e9s et n\u00e9glig\u00e9s, j\u2019ai l\u2019impression que Toronto est plus ouverte et multiculturelle et nous offre plus de possibilit\u00e9s. Il reste toutefois beaucoup \u00e0 am\u00e9liorer pour b\u00e2tir une soci\u00e9t\u00e9 qui soit plus inclusive et plus tol\u00e9rante.<\/p>\n\n\n\n
Quels conseils donneriez-vous \u00e0 d\u2019autres personnes qui pourraient \u00eatre confront\u00e9es \u00e0 une situation semblable?<\/p>\n\n\n\n
J\u2019encourage mes coll\u00e8gues professionnels noirs ou toute autre personne blanche, brune, rouge, bleue (Avatar), quelle que soit la couleur de leur peau, \u00e0 rester eux-m\u00eames, \u00e0 \u00eatre authentiques et honn\u00eates, et \u00e0 croire en leurs forces. Ne laissez personne vous \u00e9loigner de vos objectifs. Restez concentr\u00e9 et faites de votre mieux.<\/p>\n\n\n\n
Quels conseils donneriez-vous aux jeunes professionnels noirs qui souhaitent entreprendre une carri\u00e8re dans le domaine des technologies financi\u00e8res?<\/p>\n\n\n\n
Je conseille aux jeunes professionnels noirs qui souhaitent entreprendre une carri\u00e8re dans le domaine des technologies financi\u00e8res d\u2019avoir la curiosit\u00e9 d\u2019en apprendre davantage sur le secteur. De se plonger dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me et d\u2019obtenir le plus de renseignements possible en consultant les ressources en ligne. Il est \u00e9galement essentiel d\u2019\u00eatre pr\u00eat \u00e0 \u00e9tablir un r\u00e9seau, \u00e0 participer \u00e0 de nombreuses tables rondes, \u00e0 \u00e9changer sur ses exp\u00e9riences, \u00e0 apprendre et, surtout, \u00e0 \u00e9couter.<\/p>\n\n\n\n
Au-del\u00e0 des comp\u00e9tences techniques et de la capacit\u00e9 de travailler en mode projet, certaines habilet\u00e9s interpersonnelles sont aussi essentielles. Il faut avoir d\u2019excellentes d\u2019habilet\u00e9s interpersonnelles, un sens aigu de l\u2019observation et de l\u2019\u00e9coute, mais aussi de l\u2019agilit\u00e9 intellectuelle. Le d\u00e9fi consiste \u00e0 tirer parti de ces qualit\u00e9s pour pouvoir s\u2019adapter \u00e0 l\u2019environnement de d\u00e9marrage, prendre de la maturit\u00e9 et acqu\u00e9rir rapidement de l\u2019autonomie.<\/p>\n\n\n\n
Les restaurants et les petites entreprises ont \u00e9t\u00e9 durement touch\u00e9s par la pand\u00e9mie. Y a-t-il un restaurant que vous pr\u00e9f\u00e9rez et qui est la propri\u00e9t\u00e9 de personnes noires, que vous aimeriez sugg\u00e9rer \u00e0 d\u2019autres personnes?<\/p>\n\n\n\n
Pour ceux qui sont au courant de la rivalit\u00e9 qui existe entre le Nigeria et le Ghana \u00e0 propos du riz wolof, je recommanderais un restaurant s\u00e9n\u00e9galais o\u00f9 ils pourraient essayer le \u00ab thi\u00e9bou dieune \u00bb, un plat national du S\u00e9n\u00e9gal. Malheureusement, il n\u2019y en a pas \u00e0 Toronto. Je recommanderais donc plut\u00f4t ce bel \u00e9tablissement nig\u00e9rien : The Suya Spot Scarborough<\/a><\/p>\n\n\n\n