{"id":78226,"date":"2020-10-26T19:44:00","date_gmt":"2020-10-26T19:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/interac1.wpengine.com\/content\/%content-category%\/idees-pour-les-petites-entreprises-comment-virement-interac-dynamise-les-virages-pandemiques\/"},"modified":"2021-08-09T19:51:32","modified_gmt":"2021-08-09T19:51:32","slug":"idees-pour-les-petites-entreprises-comment-virement-interac-dynamise-les-virages-pandemiques","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/www.interac.ca\/fr\/contenu\/entreprises\/idees-pour-les-petites-entreprises-comment-virement-interac-dynamise-les-virages-pandemiques\/","title":{"rendered":"Id\u00e9es pour les petites entreprises : Comment Virement <i>Interac<\/i> dynamise les virages pand\u00e9miques"},"content":{"rendered":"<p>Le mois d\u2019octobre est toujours charg\u00e9 pour Saunders Farm. Depuis plusieurs d\u00e9cennies, les familles de la r\u00e9gion d\u2019Ottawa raffolent de leur visite annuelle \u00e0 cette destination anim\u00e9e dans le village de Munster, en Ontario, pour marcher dans le champ de citrouille, faire une promenade en chariot de foin et vivre des moments d\u2019effroi dans la maison hant\u00e9e.<\/p>\n<p>La tradition se poursuit cette ann\u00e9e, m\u00eame si elle se d\u00e9roule diff\u00e9remment en raison de la COVID-19. Pour contr\u00f4ler les foules et permettre la distanciation physique entre les visiteurs, ces derniers doivent r\u00e9server et payer \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n<p>Pour favoriser la distanciation physique, <a href=\"https:\/\/saundersfarm.com\/\">Saunders Farm<\/a> a opt\u00e9 pour les paiements sans esp\u00e8ces sous forme de paiements sans contact et de virements \u00e9lectroniques. \u00ab&nbsp;Comme la majorit\u00e9 des gens, nous avons enti\u00e8rement rel\u00e9gu\u00e9 le comptant aux oubliettes&nbsp;\u00bb, explique Mark Saunders, \u00ab&nbsp;directeur du plaisir&nbsp;\u00bb \u00e0 Saunders Farm. Depuis 1976, sa famille \u00e9largie graduellement la gamme d\u2019activit\u00e9s \u00e0 la ferme, qui est pass\u00e9e d\u2019un endroit enti\u00e8rement consacr\u00e9 \u00e0 la culture de fraises \u00e0 un site d\u2019agrotourisme populaire. \u00ab&nbsp;Que ce soit pour payer nos factures \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac<\/em> ou pour percevoir des paiements \u00e0 l\u2019aide de Flash <em>Interac<\/em>, ces m\u00e9thodes ont enti\u00e8rement chang\u00e9 la donne pour nous.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<h2><strong>Comment Interac aide les petites entreprises \u00e0 s\u2019adapter<\/strong><\/h2>\n<p>Depuis l\u2019av\u00e8nement de la pand\u00e9mie au Canada plus t\u00f4t dans l\u2019ann\u00e9e, les entreprises d\u2019un bout \u00e0 l\u2019autre du pays ont fait preuve de r\u00e9silience en restructurant leurs activit\u00e9s. Bon nombre ont surv\u00e9cu gr\u00e2ce \u00e0 leurs capacit\u00e9s d\u2019improvisation et \u00e0 leur cr\u00e9ativit\u00e9 \u2014&nbsp;et \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux outils de paiement num\u00e9riques d\u2019Interac, qui ont repr\u00e9sent\u00e9 une planche de salut pour elles pendant la transition.<\/p>\n<p>Pour Saunders Farm, la transition \u00e0 un mod\u00e8le d\u2019affaires adapt\u00e9 \u00e0 la COVID-19 a d\u00fb \u00eatre rapide. \u00ab&nbsp;Du jour au lendemain, toutes nos noces ont \u00e9t\u00e9 annul\u00e9es&nbsp;\u00bb, explique Mark, \u00ab&nbsp;comme ce fut aussi le cas de tous les pique-niques d\u2019entreprise, les retraites corporatives et d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements du genre. Souvent, nous accueillons de trois \u00e0 quatre mille personnes \u00e0 ces \u00e9v\u00e9nements.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>C\u2019est alors que Mark et son personnel, qu\u2019il emploie \u00e0 l\u2019ann\u00e9e, ont commenc\u00e9 \u00e0 envisager de nouvelles sources de revenus. \u00ab&nbsp;Nous sommes \u00e9tablis dans une communaut\u00e9 rurale, o\u00f9 les livraisons d\u2019\u00e9picerie et autres services du genre ne sont pas offerts. Nous avons donc ouvert une \u00e9picerie en ligne&nbsp;\u00bb, dit-il. Cette \u00e9picerie accepte les virements \u00e9lectroniques par l\u2019interm\u00e9diaire de la plateforme Virement <em>Interac<\/em>.<\/p>\n<p>Une autre id\u00e9e a consist\u00e9 dans l\u2019organisation de feux de camp conformes aux consignes de distanciation physiques pendant l\u2019\u00e9t\u00e9. Les groupes \u00e9taient plac\u00e9s \u00e0 30 m\u00e8tres de distance les uns des autres. \u00ab&nbsp;Les gens pouvaient apporter leurs propres chaises et s\u2019asseoir au coin du feu pour consommer des hot-dogs, des s&rsquo;mores et des boissons. Tout \u00e9tait sans contact, et les gens pouvaient profiter d\u2019une belle soir\u00e9e dehors&nbsp;\u00bb, explique Mark. Et si les visiteurs voulaient rester apr\u00e8s la fin de la p\u00e9riode de temps qui leur avait \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e? Il leur suffisait de payer \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac <\/em>pour obtenir plus de temps aupr\u00e8s du feu.<\/p>\n<p>Selon Mark, la simplicit\u00e9 de Virement <em>Interac<\/em> a facilit\u00e9 la mise \u00e0 l\u2019essai d\u2019exp\u00e9riences comme celles-ci. \u00c9tant donn\u00e9 que l\u2019acceptation des paiements n\u2019exige aucune s\u00e9rie d\u2019\u00e9tapes complexes \u2014 il suffit d\u2019avoir une adresse de courriel ou un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et un compte aupr\u00e8s d\u2019une banque canadienne&nbsp;\u2014&nbsp;cette plateforme aide les petites entreprises \u00e0 accepter instantan\u00e9ment l\u2019argent pour la vente de nouveaux produits et service. \u00ab&nbsp;Gr\u00e2ce \u00e0 [Virement <em>Interac<\/em>], ce fut beaucoup plus facile de n\u00e9gocier notre virage&nbsp;\u00bb, explique Mark.<\/p>\n<p>Et c\u2019est sans compter l\u2019absence de d\u00e9lais pour les mouvements d\u2019argent. \u00ab&nbsp;Nous n\u2019avons pas \u00e0 attendre que l\u2019argent&nbsp;rentre&nbsp;\u00bb, dit Mark. \u00ab&nbsp;Celui-ci est d\u00e9pos\u00e9 dans notre compte sur-le-champ.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<h2><strong>Id\u00e9e pour les petites entreprises<\/strong><strong> : Viser plus petit<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c0 l\u2019autre extr\u00e9mit\u00e9 du pays, \u00e0 Vancouver, l\u2019annulation massive des noces en mars a port\u00e9 un dur coup \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.cakesinabox.com\/\">Cakes in a Box<\/a><u>,<\/u> entreprise que Joyce Ng dirige en solo et qui se sp\u00e9cialise dans la cr\u00e9ation de d\u00e9licieux g\u00e2teaux \u00e0 l\u2019apparence originale.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Les gens annulaient leur commande, et je sais qu\u2019ils vivaient aussi des moments difficiles&nbsp;\u00bb, dit Joyce. Elle estime que 80 pour cent de son chiffre d\u2019affaires s\u2019est \u00e9vapor\u00e9.<\/p>\n<p>Comment a-t-elle r\u00e9agi? En continuant de confectionner des g\u00e2teaux, esp\u00e9rant que l\u2019affichage de belles photos de ses cr\u00e9ations sur les m\u00e9dias sociaux lui vaudrait de nouveaux clients. \u00ab&nbsp;Avec les m\u00e9dias sociaux, la constance est essentielle. Je vise \u00e0 afficher tous les deux jours, mais pour ce faire, j\u2019ai besoin de nouveau contenu.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>Sa strat\u00e9gie porte ses fruits. Ces jours-ci, Joyce confectionne de plus petits g\u00e2teaux \u00e0 l\u2019intention de plus petits rassemblements. \u00ab&nbsp;Je ne le savais pas, mais les gens d\u00e9testent pr\u00e9parer des g\u00e2teaux de quatre pouces de diam\u00e8tre.&nbsp;\u00bb Elle a donc d\u00e9couvert un cr\u00e9neau, \u00e9tant l\u2019une des seules p\u00e2tissi\u00e8res de Vancouver \u00e0 en offrir. (C\u2019est pour combien de personnes un g\u00e2teau de quatre pouces? \u00ab&nbsp;Jusqu\u2019\u00e0 six, mais deux si vous avez tr\u00e8s faim.&nbsp;\u00bb)<\/p>\n<h2><strong>D\u00e9p\u00f4t automatique<\/strong><strong> du Virement <\/strong><strong><em>Interac <\/em><\/strong><strong>\u2014&nbsp;pour les propri\u00e9taires d\u2019entreprise qui ont beaucoup de pain sur la planche <\/strong><\/h2>\n<p>Comme Saunders Farm, Cakes in a Box a opt\u00e9 pour les paiements sans esp\u00e8ces. Afin d\u2019offrir les paiements sans contact au moment de livrer ses g\u00e2teaux, elle demande \u00e0 ses clients de lui envoyer un virement \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019aide d\u2019une transaction Virement <em>Interac<\/em>.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Ces jours-ci, les gens d\u00e9sirent \u00e9viter les contacts. La totalit\u00e9 de mes paiements sont transmis \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac<\/em>&nbsp;\u00bb, dit Joyce. \u00ab&nbsp;C\u2019est la fa\u00e7on dont j\u2019obtiens tous mes paiements. C\u2019est donc dire que je m\u2019y fie grandement.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>La strat\u00e9gie visant \u00e0 cr\u00e9er de plus petits g\u00e2teaux a \u00e9t\u00e9 fructueuse, et les commandes ont recommenc\u00e9 \u00e0 rentrer. Quand elles le font, l\u2019argent va directement dans le compte de Joyce, car elle a activ\u00e9 la fonction D\u00e9p\u00f4t automatiquement de Virement <em>Interac<\/em>. Cela est plus rapide et l\u2019aide \u00e0 composer avec un \u00ab&nbsp;probl\u00e8me&nbsp;\u00bb que tous les proprios de PME aimeraient bien avoir&nbsp;: \u00eatre tr\u00e8s occup\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Si j\u2019avais \u00e0 accepter le paiement et \u00e0 saisir la question de s\u00e9curit\u00e9 pour le Virement <em>Interac<\/em>, j\u2019oublierais probablement de le faire&nbsp;\u00bb, dit Joyce. \u00ab&nbsp;Le fait qu\u2019Interac offre la fonction D\u00e9p\u00f4t automatique est g\u00e9nial pour moi \u00e9tant donn\u00e9 mon horaire tr\u00e8s charg\u00e9.&nbsp;\u00bb<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5163 size-full lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-2.png.webp\" alt=\"\" width=\"936\" height=\"320\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 936px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 936\/320;\" data-srcset=\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-2.png.webp 936w, https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-2-300x103.png.webp 300w, https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-2-768x263.png.webp 768w\" data-sizes=\"auto\" data-original-sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\"><\/p>\n<p>Pour r\u00e9agir \u00e0 la pand\u00e9mie de la COVID-19, de nombreuses entreprises du Canada ont d\u00fb acc\u00e9l\u00e9rer leur virage vers l\u2019adoption de transactions num\u00e9riques. Maintenant, leurs propri\u00e9taires et gestionnaires constatent qu\u2019ils en appr\u00e9cient la facilit\u00e9 et la commodit\u00e9&nbsp;: gestion de la paie sans ch\u00e8ques, ventes sans esp\u00e8ces et comptabilit\u00e9 sans factures papier.<\/p>\n<p>L\u2019<a href=\"https:\/\/www.ateliercolore.ca\/\">Atelier Color\u00e9<\/a> de Montr\u00e9al cr\u00e9e des articles et accessoires de mode \u00e0 l\u2019aide de tissus aux couleurs vives.&nbsp; Il offre \u00e9galement un local pour la tenue d\u2019\u00e9v\u00e9nements \u2014 du moins, c\u2019\u00e9tait avant. \u00ab&nbsp;J\u2019ai ouvert et lanc\u00e9 mon local le 29 f\u00e9vrier. La pand\u00e9mie a enti\u00e8rement boulevers\u00e9 nos plans pour 2020 et nous a forc\u00e9s \u00e0 fermer nos portes pendant six mois&nbsp;\u00bb, dit la proprio, D\u00e9borah Cherenfant.<\/p>\n<p>Compte tenu de l\u2019interruption de ce volet de ses activit\u00e9s, D\u00e9borah en a d\u00e9marr\u00e9 un autre&nbsp;: la fabrication de masques. C\u2019\u00e9tait une transition toute naturelle pour une entreprise d\u00e9j\u00e0 centr\u00e9e sur les tissus.<\/p>\n<p>Cela a aussi \u00e9t\u00e9 facile d\u2019utiliser Virement <em>Interac <\/em>plus souvent et dans plus de contextes, comme pour payer les fournisseurs. \u00ab&nbsp;Je l\u2019utilisais d\u00e9j\u00e0 avant la pand\u00e9mie, mais je le fais plus souvent maintenant, surtout avec les fournisseurs qui veulent \u00e9viter la manipulation d\u2019esp\u00e8ces&nbsp;\u00bb, explique D\u00e9borah.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;C\u2019\u00e9tait n\u00e9cessaire&nbsp;\u00bb, dit Deborah au sujet de sa d\u00e9cision de payer son personnel \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac<\/em>. \u00ab&nbsp;C\u2019\u00e9tait devenu compliqu\u00e9 d\u2019aller \u00e0 la banque pour effectuer de simples transactions. \u00bb<\/p>\n<p>Tom Hawks, directeur et propri\u00e9taire de deux centres de tutorat, soit des franchises de Centre d\u2019apprentissage <a href=\"https:\/\/www.oxfordlearning.com\/\">Oxford Learning<\/a> situ\u00e9es \u00e0 Pickering et Ajax, en Ontario, a aussi adopt\u00e9 Virement <em>Interac <\/em>pour payer ses employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Les premi\u00e8res semaines apr\u00e8s le d\u00e9but de la pand\u00e9mie au Canada ont \u00e9t\u00e9 chaotiques pour Oxford Learning : les \u00e9coles ont ferm\u00e9 leurs portes, les familles \u00e9taient confin\u00e9es et son curriculum, qui reposait sur des rencontres en personne, a d\u00fb \u00eatre reconfigur\u00e9 pour l\u2019enseignement en ligne (et, apr\u00e8s coup, pour un apprentissage en petits groupes dans des salles r\u00e9am\u00e9nag\u00e9es afin de respecter les consignes de distanciation physique).<\/p>\n<p>Ses pratiques de comptabilit\u00e9 et de paiement ont aussi chang\u00e9 rapidement. Pour la paie, Tom \u00e9mettait auparavant les ch\u00e8ques lui-m\u00eame, mais c\u2019\u00e9tait avant la pand\u00e9mie, quand ses employ\u00e9s se pr\u00e9sentaient dans les centres pour leurs s\u00e9ances de tutorat. Maintenant que bon nombre des enseignants travaillent \u00e0 distance, Tom utilise Virement <em>Interac&nbsp;<\/em>pour les payer.<\/p>\n<p>Avant la pand\u00e9mie, les parents r\u00e9glaient g\u00e9n\u00e9ralement les s\u00e9ances de tutorat de leurs enfants \u00e0 l\u2019aide d\u2019esp\u00e8ces ou de ch\u00e8ques. Maintenant, Tom n\u2019accepte plus l\u2019argent comptant et il ignore s\u2019il le fera de nouveau apr\u00e8s la pand\u00e9mie.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Virement <em>Interac<\/em> a remplac\u00e9 la manipulation d\u2019esp\u00e8ces, car c\u2019est plus propre. De plus, il y a un registre, et cela n\u2019interrompt pas le d\u00e9roulement des affaires. Auparavant, lorsqu\u2019un client arrivait et voulait payer en esp\u00e8ces, je devais m\u2019asseoir avec lui, compter l\u2019argent et produire un re\u00e7u&nbsp;\u00bb, explique Tom. Maintenant, quand il paie \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac<\/em>, l\u2019argent est transf\u00e9r\u00e9 automatiquement et la trace documentaire est enti\u00e8rement num\u00e9rique. C\u2019est propre et ordonn\u00e9, comme une salle de classe bien g\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<p>Et les ch\u00e8ques? \u00ab&nbsp;Personne ne m\u2019en a offerts depuis les cinq derniers mois&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Tom.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5164 size-full lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-3.png.webp\" alt=\"\" width=\"936\" height=\"320\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 936px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 936\/320;\" data-srcset=\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-3.png.webp 936w, https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-3-300x103.png.webp 300w, https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/20-10_INT_Small-Business_Linebreak-3-768x263.png.webp 768w\" data-sizes=\"auto\" data-original-sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\"><\/p>\n<p>En raison des d\u00e9fis impr\u00e9vus d\u00e9coulant du confinement, des fermetures et des mesures de distanciation physiques, certaines entreprises ont \u00e9t\u00e9 contraintes d\u2019adopter des mod\u00e8les d\u2019affaires reposant sur les livraisons. \u00c9tablis aux deux extr\u00e9mit\u00e9s du pays, Les Jardins Lakou et One Arrow Meats ont deux traits en commun&nbsp;: il s\u2019agit de nouvelles entreprises alimentaires con\u00e7ues pour satisfaire une fringale particuli\u00e8re et elles ont toutes deux adopt\u00e9 un syst\u00e8me de livraisons directes aux clients au cours des derniers mois.<\/p>\n<p>Et en acceptant des paiements sans contact \u00e0 l\u2019aide de Virement <em>Interac<\/em>, ces deux entreprises ont pu garder le contact avec leurs clients les plus fid\u00e8les, et ce, d\u2019une fa\u00e7on tr\u00e8s confortable et facile \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.jardinslakou.ca\/\">Les Jardins Lakou<\/a>, qui a ouvert ses portes l\u2019an dernier et s\u2019inspire des traditions culturelles ha\u00eftiennes, est une ferme \u00e9cologique situ\u00e9e \u00e0 Dunham, au Qu\u00e9bec (\u00e0 environ 90 kilom\u00e8tres de Montr\u00e9al) qui se sp\u00e9cialise dans les fruits et l\u00e9gumes de la cuisine afro-antillaise. \u00ab&nbsp;L\u2019okra, les patates douces, la chayote et le calalou \u2014 voil\u00e0 des exemples de produits que les clients de Jardins Lakou trouveront dans leurs mets&nbsp;\u00bb explique le proprio, Jean-Philippe V\u00e9zina.<\/p>\n<p>La pand\u00e9mie lui a occasionn\u00e9 des pertes de revenus \u00e9tant donn\u00e9 que ses clients importants, comme les restaurants et les garderies, ont d\u00fb fermer leurs portes. Or, Les Jardins Lakou comptait d\u00e9j\u00e0 des adeptes de sa cuisine \u00e0 Montr\u00e9al en raison de sa pr\u00e9sence dans les march\u00e9s d\u2019agriculteurs. En gardant le contact avec ces clients, l\u2019entreprise pourrait toujours b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une source de revenus. \u00ab&nbsp;Nous nous sommes surtout concentr\u00e9s sur un programme d\u2019abonnement \u00e0 nos livraisons de paniers de l\u00e9gumes&nbsp;\u00bb, explique Jean-Philippe, qui offre la livraison \u00e0 l\u2019\u00e9tendue de la r\u00e9gion de Montr\u00e9al.<\/p>\n<p>Les Jardins Lakou accepte Virement <em>Interac, <\/em>en partie parce que bon nombre de ses clients n\u2019ont pas de carte de cr\u00e9dit. Jean-Philippe dit qu\u2019il utilise Virement <em>Interac <\/em>pour payer ses fournisseurs et&nbsp;ses employ\u00e9s, et effectuer d\u2019autres paiements. \u00ab&nbsp;C\u2019est r\u00e9ellement avantageux en mati\u00e8re de frais, et ce, tant pour le client que l\u2019entreprise.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>L\u2019entreprise d\u2019Heat Laliberte est aussi assez r\u00e9cente (et d\u00e9licieuse). Ayant travaill\u00e9 dans certains des restaurants haut de gamme les plus c\u00e9l\u00e8bres de Vancouver, Heat a, en 2017, suivi un programme destin\u00e9 aux entrepreneurs autochtones et troqu\u00e9 ses habits de chef cuisinier contre un tablier de boucher. \u00ab&nbsp;J\u2019ai eu l\u2019id\u00e9e de faire du bacon, car j\u2019adore pr\u00e9parer des charcuteries&nbsp;\u00bb, explique-t-il.<\/p>\n<p>Les produits de <a href=\"https:\/\/www.onearrowmeats.com\/\">One Arrow Meats<\/a> sont maintenant offerts par l\u2019interm\u00e9diaire de nombreux services d\u2019\u00e9picerie, dont les services de livraison. Or, Heat affirme que ce sont les clients fid\u00e8les qu\u2019il avaient rencontr\u00e9s dans les march\u00e9s d\u2019agriculteurs qui ont r\u00e9ellement aid\u00e9 One Arrow \u00e0 prosp\u00e9rer pendant la pand\u00e9mie.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;\u00c0 mon avis, One Arrow est une entreprise r\u00e9solument communautaire&nbsp;\u00bb, ajoute Heat. \u00ab&nbsp;Nous nous attardons \u00e0 faire vivre une tr\u00e8s bonne exp\u00e9rience \u00e0 nos clients, en personne. Nous mettons tout en \u0153uvre pour tisser des liens avec eux.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>Les clients qui ont une fringale de bacon peuvent en commander sur le site Web de One Arrow et r\u00e9gler leur achat \u00e0 l\u2019aide d\u2019un Virement <em>Interac<\/em>. \u00ab&nbsp;Les gens ne voulaient pas se rendre \u00e0 l\u2019\u00e9picerie ou aux march\u00e9s d\u2019agriculteurs&nbsp;\u00bb, croit Heat. \u00ab&nbsp;C\u2019est pourquoi j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 faire des livraisons. Je me rendais \u00e0 la maison des clients et laissait leur commande sur le perron, et ils payaient \u00e0 l\u2019aide d\u2019un Virement <em>Interac<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Je ne sais pas ce que je ferais sans Virement <em>Interac<\/em>, parce que c\u2019est ce qui me permet de toucher un revenu pendant la pand\u00e9mie. Les gens ne veulent pas manipuler le comptant&nbsp;\u00bb, conclut Heat.<\/p>\n<p>De plus, Heat utilise Virement <em>Interac <\/em>pour payer les gens qui travaillent occasionnellement pour lui et l\u2019entreprise qui fabrique ses \u00e9tiquettes.<\/p>\n<p>Les paiements num\u00e9riques unissent les Canadiens pendant la pand\u00e9mie, alors que la relation durable qu\u2019ils permettent aux petites entreprises de tisser avec leurs clients et leurs fournisseurs repr\u00e9sente une autre planche de salut pour elles.<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;Je crois que les gens veulent appuyer les commerces locaux en ce moment&nbsp;\u00bb, dit Heat. \u00ab&nbsp;C\u2019est important de nous concentrer sur notre client\u00e8le de base et de cultiver les liens que nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablis avec les gens.&nbsp;\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le mois d\u2019octobre est toujours charg\u00e9 pour Saunders Farm. 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