{"id":78149,"date":"2020-05-25T19:36:00","date_gmt":"2020-05-25T19:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/interac1.wpengine.com\/content\/%content-category%\/covid-19-connecter-les-personnes-et-les-paiements\/"},"modified":"2025-07-07T16:22:37","modified_gmt":"2025-07-07T20:22:37","slug":"covid-19-connecter-les-personnes-et-les-paiements","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/www.interac.ca\/fr\/contenu\/entreprises\/covid-19-connecter-les-personnes-et-les-paiements\/","title":{"rendered":"COVID-19 – Connecter les personnes et les paiements"},"content":{"rendered":"

Notre priorit\u00e9 num\u00e9ro un chez Interac est de maintenir le bon fonctionnement de nos plateformes, produits et services, surtout en cette p\u00e9riode d’incertitude que la COVID-19 a cr\u00e9\u00e9e pour les Canadiens.<\/p>\n

Les Canadiens comptent sur Interac chaque jour pour payer leurs courses, leur loyer et d’autres besoins essentiels. Et nous voulons rassurer tous les Canadiens qu’ils peuvent continuer \u00e0 le faire. Nos services fonctionnent normalement et nous nous engageons \u00e0 assurer le bon fonctionnement de notre technologie afin que les Canadiens et les entreprises canadiennes puissent continuer \u00e0 effectuer leurs transactions comme d’habitude.<\/p>\n

Prot\u00e9ger l\u2019argent des Canadiens<\/h2>\n

L’une des choses les plus importantes que nous faisons chaque jour\u2014le travail qui se cache derri\u00e8re chaque transaction\u2014est la d\u00e9tection, la pr\u00e9vention et la surveillance de la fraude. Nous travaillons avec des partenaires de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me des paiements, y compris les institutions financi\u00e8res et les forces de l\u2019ordre, pour prot\u00e9ger l\u2019argent des Canadiens. Les fraudeurs sont notoirement opportunistes et les escroqueries sont particuli\u00e8rement r\u00e9pandues aujourd’hui. Des liens malveillants tirant parti des termes de recherche li\u00e9s \u00e0 la COVID-19 aux demandes de dons pour de faux organismes de bienfaisance et des efforts de secours bidon, les Canadiens doivent prot\u00e9ger leurs renseignements personnels et financiers. Il est essentiel d\u2019\u00eatre cyber-averti en ce moment et nous nous engageons \u00e0 fournir aux Canadiens les bonnes information<\/a>s. Nous travaillons \u00e9galement avec l’industrie pour supprimer activement les sites de phishing.<\/p>\n

Aider les Canadiens \u00e0 transiger<\/strong><\/h2>\n

Nous comprenons que la fa\u00e7on dont les Canadiens effectuent leurs transactions aujourd’hui est presque aussi importante que l’endroit o\u00f9 ils les effectuent. Les d\u00e9penses sans contact, par exemple, ont atteint un sommet \u00e0 la mi-mars, co\u00efncidant avec les comportements d’achat li\u00e9s \u00e0 COVID-19. Avec les paiements sans contact comme Interac Flash quand on pense aux pr\u00e9occupations des consommateurs et des entreprises, nous discutons avec nos partenaires pour am\u00e9liorer les options de paiement, comme l’activation des paiements sans contact l\u00e0 o\u00f9 ils peuvent ne pas \u00eatre accept\u00e9s actuellement. Alors que nous passons plus de temps \u00e0 la maison \u00e0 pratiquer la distanciation sociale, nos habitudes d’achat migrent en ligne. La livraison en ligne de produits alimentaires et de marchandises est un facteur de distanciation sociale. Le d\u00e9bit Interac pour les applications int\u00e9gr\u00e9es et les navigateurs, bien qu’il soit encore relativement r\u00e9cent, a connu une croissance \u00e0 deux chiffres au cours des derniers mois en raison de la demande de marchands qui offrent des services de livraison de nourriture int\u00e9gr\u00e9s aux applications. Nous travaillons avec des commer\u00e7ants et des institutions financi\u00e8res pour offrir les paiements par D\u00e9bit Interac int\u00e9gr\u00e9s aux applications et aux navigateurs \u00e0 un plus grand nombre de Canadiens afin qu’ils puissent commander \u00e0 manger ou commander \u00e0 l’avance en utilisant leur propre argent.<\/p>\n

Aider les Canadiens \u00e0 d\u00e9placer des fonds<\/h2>\n

Les Canadiens recherchent des alternatives num\u00e9riques dans des situations o\u00f9 ils utilisent traditionnellement de l’argent comptant ou des ch\u00e8ques, permettant un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 et presque en temps r\u00e9el \u00e0 leur argent tout en pratiquant la distance sociale. Notre analyse montre que les Canadiens utilisent le Virement Interac<\/em> de nouvelles fa\u00e7ons, et beaucoup pour la premi\u00e8re fois. Depuis l’entr\u00e9e en vigueur de r\u00e9glementations rigoureuses en mati\u00e8re de distanciation sociale associ\u00e9es \u00e0 COVID-19, la plateforme a enregistr\u00e9 une augmentation de 62% des nouveaux utilisateurs de Virement Interac<\/em> par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode que l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Le mois d’avril \u00e9tait \u00e9galement la premi\u00e8re fois que le nombre de transactions de Virement Interac<\/em> d\u00e9passait les envois de 60 millions en un mois, pour un total de 61,3 millions.<\/p>\n

Une autre grande opportunit\u00e9 pour Interac d’aider pendant cette p\u00e9riode est par le biais du service de d\u00e9caissement de Virement Interac,<\/em> produit qui permet aux entreprises d’envoyer de nombreux paiements via le t\u00e9l\u00e9versement d\u2019un fichier unique. Les gouvernements, par exemple, pourraient l’utiliser pour distribuer rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 des fonds d’urgence \u00e0 ceux qui ont besoin d\u2019aide rapidement. En 2016, le service de d\u00e9caissement en vrac de Virement Interac<\/em> a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 par la Croix-Rouge canadienne pour transf\u00e9rer rapidement des fonds de secours aux personnes touch\u00e9es par les incendies de for\u00eat \u00e0 Fort McMurray. Des conversations sont en cours avec l’industrie sur la possibilit\u00e9 de d\u00e9ployer ce service pendant cette p\u00e9riode sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n

Aider les commer\u00e7ants \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts<\/h2>\n

Du travailleur autonome au propri\u00e9taire de petite entreprise en passant par le grand d\u00e9taillant omnicanal, les entreprises canadiennes comptent sur Interac parce que nos options de paiement et de transfert d’argent sont peu co\u00fbteuses, s\u00e9curitaires et bas\u00e9es sur de bons fonds.<\/p>\n

En ces temps d’incertitude, nous demeurons d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 maintenir des solutions \u00e0 faible co\u00fbt pour les entreprises canadiennes et d\u2019offrir \u00e0 nos clients de moyens pratiques d’accepter des paiements ou de d\u00e9placer leur argent \u00e0 tout moment, n’importe o\u00f9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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