![\"\"](\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2021\/05\/Anurag-6.jpg.webp\")
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Depuis 2003, Virement Interac <\/em>r\u00e9volutionne la fa\u00e7on dont les Canadiens envoient de l\u2019argent \u00e0 d\u2019autres personnes. C\u2019est rapide, c\u2019est efficace, et il n\u2019y a rien de comparable sur la sc\u00e8ne des paiements au Canada. Aujourd\u2019hui, ce service est plus populaire que jamais; le volume total des transactions de Virement Interac<\/em> a atteint 371,4 millions en 2018, ce qui repr\u00e9sente une hausse de 54 pour cent par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Leur valeur a aussi augment\u00e9, se chiffrant \u00e0 132,8 milliards de dollars, et les Canadiens ont utilis\u00e9 ce service plus d\u2019un million de fois par jour.<\/p>\n Pour contextualiser ces statistiques, nous nous sommes entretenus avec Anurag Kar, directeur, virement de fonds num\u00e9riques, chez Interac. Celui-ci nous a parl\u00e9 de la popularit\u00e9 de Virement Interac <\/em>aupr\u00e8s des consommateurs et de la fa\u00e7on dont ce produit changera pour s\u2019adapter aux besoins des petites entreprises et des travailleurs ind\u00e9pendants.<\/p>\n L\u2019entrevue suivante a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la raccourcir et en clarifier le contenu.<\/em><\/p>\n AK\u00a0: <\/strong>Virement Interac<\/em> est la fa\u00e7on la plus efficace d\u2019envoyer de l\u2019argent \u00e0 une autre personne. Le besoin d\u2019envoyer de l\u2019argent demeurera omnipr\u00e9sent\u00a0: les gens vont toujours sortir avec des amis, faire des achats collectifs, et payer pour des services tels ceux d\u2019une gardienne ou d\u2019un promeneur de chien. La question est de savoir quelle option de paiement ils auront \u00e0 port\u00e9e de la main pour le faire?<\/p>\n C\u2019est d\u2019ailleurs pourquoi nous cherchons toujours \u00e0 d\u00e9terminer les fa\u00e7ons dont les gens utilisent Virement Interac<\/em>. De cette fa\u00e7on, nous pouvons avoir une id\u00e9e des fonctions additionnelles qui pourraient leur \u00eatre utiles. Un ami a r\u00e9gl\u00e9 la note de restaurant ou achet\u00e9 les billets de cin\u00e9ma? Utilisez Virement Interac, <\/em>plut\u00f4t que de l\u2019argent comptant, pour le rembourser, parce que notre solution de paiement est la plus flexible. Elle est facilement accessible d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone intelligent, d\u2019une tablette \u00e9lectronique, d\u2019un portable ou d\u2019un ordinateur de bureau. L\u2019id\u00e9e de pouvoir payer quelqu\u2019un quand et o\u00f9 ils le veulent est tr\u00e8s attrayante, est c\u2019est l\u2019une des raisons pour lesquelles les Canadiens continuent d\u2019utiliser notre service.<\/p>\n AK :<\/strong> L\u2019un des changements les plus \u00e9tonnants r\u00e9side dans la diminution de la valeur moyenne des transactions, qui se chiffre maintenant \u00e0 357 $. Pour contextualiser ce chiffre, cette valeur s\u2019\u00e9levait \u00e0 environ 465 $ il y a six ans, ce qui repr\u00e9sente une baisse tr\u00e8s importante. Cela nous dit que les Canadiens utilisent Virement Interac <\/em>plus r\u00e9guli\u00e8rement pour leurs transactions quotidiennes.<\/p>\n C\u2019est int\u00e9ressant, parce que les gens et leurs besoins ont chang\u00e9. Le nombre de transactions effectu\u00e9es sur la plateforme de Virement Interac <\/em>a augment\u00e9, parce que celle-ci leur offre une exp\u00e9rience fiable et, qu\u2019en raison des frais exig\u00e9s par les institutions financi\u00e8res, la question ne se pose m\u00eame plus. Si un service n\u2019exige aucuns frais pour l’envoi de 10 $, 100 \u00a0$ ou \u00a01\u00a0000 $, selon votre forfait bancaire, pourquoi ne pas l\u2019utiliser? Les gens ont recours \u00e0 Virement Interac <\/em>de plus en plus souvent, plut\u00f4t que de retirer de l\u2019argent \u00e0 la banque ou au guichet automatique. Pourquoi se d\u00e9placer?<\/p>\n AK : <\/strong>Le taux de croissance de ce service figure parmi les plus \u00e9lev\u00e9s depuis 2005. D\u2019un point de vue \u00e9conomique et de celui du cycle de vie des produits, cela ne se produit g\u00e9n\u00e9ralement pas. Le cycle d\u2019un produit est normalement haussier d\u2019abord, pour ensuite ralentir graduellement. Dans notre cas, les consommateurs en sont venus \u00e0 consid\u00e9rer Virement Interac<\/em> comme un service s\u00e9curitaire, pratique et fiable, et ils sont \u00e0 l\u2019aise sur cette plateforme. Certains consommateurs, qui sont aussi des travailleurs ind\u00e9pendants et des propri\u00e9taires de petite entreprise, sont d\u00e9j\u00e0 conscients du potentiel de cette plateforme pour leurs transactions commerciales. Ils sont donc sont responsables d\u2019une certaine partie de cette croissance. Dans l\u2019ensemble, nous entrevoyons un potentiel \u00e9norme pour la capacit\u00e9 de ce type de plateforme \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des entreprises en mati\u00e8re de paiements.<\/p>\n AK :<\/strong> La communaut\u00e9 des affaires, que ce soit les petits commer\u00e7ants, les travailleurs ind\u00e9pendants ou les grandes entreprises, utilise beaucoup ce service. Cela nous dit qu\u2019elle manifeste le vif d\u00e9sir d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 un plus grand nombre d\u2019options de paiement num\u00e9riques, ce que nous voulons leur offrir. Ains, nous nous concentrons sur la fa\u00e7on d\u2019adapter notre service afin de susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat des entreprises et de les inciter \u00e0 y transiger, comme les consommateurs le font d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n AK : <\/strong>Au cours des deux \u00e0 cinq prochaines ann\u00e9es, Virement Interac <\/em>conna\u00eetra une certaine expansion dans les domaines des virements entre personnes individuelles et de la vente au d\u00e9tail. Tout le monde peut utiliser Virement Interac, <\/em>qu\u2019il s\u2019agisse de petites entreprises, de micro-entreprises ou de travailleurs ind\u00e9pendants. Donc, pour l\u2019avenir, il sera question d\u2019inciter les personnes individuelles \u00e0 utiliser Virement Interac <\/em>pour leurs transactions commerciales. Il s\u2019agit l\u00e0 de la prochaine \u00e9tape\u00a0: examiner le paysage des affaires et amener les entreprises \u00e0 utiliser Virement Interac <\/em>en nombres records \u2013 comme les particuliers le font d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n AK : <\/strong>Pour les petites entreprises et les travailleurs ind\u00e9pendants, nous avons d\u00e9j\u00e0 lanc\u00e9 des fonctions telles que D\u00e9p\u00f4t automatique et Demander des fonds. D\u00e9p\u00f4t automatique leur permet de recevoir des fonds automatiquement, sans devoir r\u00e9pondre \u00e0 une question de s\u00e9curit\u00e9, alors que Demander des fonds les aide \u00e0 percevoir des comptes impay\u00e9s en envoyant des demandes de paiement.<\/p>\n La prochaine \u00e9tape pour appuyer les entreprises comporte trois volets. Le premier regroupe les petites entreprises, dont le propri\u00e9taire a besoin de certaines capacit\u00e9s pour effectuer ses transactions quotidiennes. Le deuxi\u00e8me est ax\u00e9 sur les entreprises de moyenne envergure, o\u00f9 les volumes de paiements peuvent \u00eatre bas ou \u00e9lev\u00e9s. Le troisi\u00e8me consiste \u00e0 aider les grandes entreprises commerciales \u00e0 transiger avec des petites entreprises et des particuliers.<\/p>\n En tant que r\u00e9seau de paiement et d\u2019information num\u00e9rique au Canada, notre objectif principal consiste \u00e0 aider les particuliers et les entreprises \u00e0 utiliser leurs fonds pour transiger les uns avec les autres. Nous nous attachons toujours \u00e0 faciliter les interactions de paiement quotidiennes des Canadiens. Il s\u2019agit de notre pr\u00e9misse de conception fondamentale, en tout temps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Depuis 2003, Virement Interac<\/i> r\u00e9volutionne la fa\u00e7on dont les Canadiens envoient de l\u2019argent \u00e0 d\u2019autres personnes. 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Q : Au moment d\u2019examiner les statistiques de 2018, qu\u2019est-ce qui vous a le plus surpris?<\/strong><\/h4>\n
Q : Quelles conclusions tirez-vous de cette forte croissance?<\/strong><\/h4>\n
Q : Quelles conclusions les entreprises peuvent-elles tirer de ces statistiques?<\/strong><\/h4>\n
Q : Quelles sont les prochaines \u00e9tapes dans l\u2019expansion de Virement Interac<\/em>?<\/strong><\/h4>\n
Q : Pourriez-vous me dire comment Virement Interac<\/em> changera pour s\u2019adapter aux entreprises, notamment aux micro-entreprises et aux travailleurs ind\u00e9pendants?<\/strong><\/h4>\n