{"id":176810,"date":"2025-03-17T02:08:40","date_gmt":"2025-03-17T06:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interac.ca\/?post_type=content&p=176810"},"modified":"2025-03-17T14:04:05","modified_gmt":"2025-03-17T18:04:05","slug":"comment-les-arnaqueurs-exploitent-nos-emotions-et-comment-garder-le-controle","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/www.interac.ca\/fr\/contenu\/vie\/comment-les-arnaqueurs-exploitent-nos-emotions-et-comment-garder-le-controle\/","title":{"rendered":"Comment les arnaqueurs exploitent nos \u00e9motions \u2014 et comment garder le contr\u00f4le"},"content":{"rendered":"\n

Une occasion unique! <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Urgent\u202f: Votre compte fait l\u2019objet d\u2019un recouvrement<\/em> <\/p>\n\n\n\n

Vous cherchez l\u2019amour?<\/em> <\/p>\n\n\n\n

Ne ratez pas cette occasion!<\/em> <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Est-ce que ce genre de message vous dit quelque chose? Probablement, puisque la fraude num\u00e9rique et les tentatives d\u2019arnaques semblent \u00eatre devenues omnipr\u00e9sentes. En 2024, les Canadiens ont perdu 638\u202fmillions de dollars \u00e0 la fraude, selon le Centre antifraude du Canada<\/a>. Ce n\u2019est donc pas surprenant qu\u2019un r\u00e9cent sondage d\u2019Interac<\/em>, men\u00e9 en f\u00e9vrier 2025, constate que pr\u00e8s de neuf Canadiens sur dix (87 pour cent) conviennent que les arnaques sont partout, et plus de sept sur dix (71 pour cent) disent qu\u2019ils voient constamment de nouvelles formes d\u2019escroqueries.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres recherches<\/a> ont d\u00e9montr\u00e9 que les tentatives de fraude sont largement r\u00e9pandues au hasard et \u00e0 un volume \u00e9lev\u00e9. Reconna\u00eetre le probl\u00e8me est une \u00e9tape essentielle pour y rem\u00e9dier. <\/p>\n\n\n\n

Personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri de devenir victime de fraude, et le fait d\u2019\u00eatre victime d\u2019une escroquerie n\u2019est pas le reflet de l\u2019intelligence. Au contraire, les fraudeurs n\u2019essaient pas d\u2019\u00eatre plus rus\u00e9s que nous. Ils tentent plut\u00f4t d\u2019exploiter nos \u00e9motions humaines universelles\u202f: notre peur, notre enthousiasme, notre espoir, notre solitude. C\u2019est ce qu\u2019ont constat\u00e9 la plupart des victimes canadiennes de fraude interrog\u00e9es\u202f: 75\u202f% d\u2019entre elles ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019il est important de g\u00e9rer ses \u00e9motions lors d\u2019une tentative de fraude. <\/p>\n\n\n\n

Les escrocs exploitent nos \u00e9motions <\/h2>\n\n\n\n

Avant d\u2019\u00eatre victime de fraude, certains des r\u00e9pondants au sondage disent avoir ressenti des \u00e9motions n\u00e9gatives comme de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, de l\u2019inqui\u00e9tude et du stress. La majorit\u00e9 de ceux qui ont d\u00e9clar\u00e9 se sentir anxieux (61 pour cent) ou stress\u00e9 (55 pour cent) disent que ces \u00e9motions ont eu une incidence directe sur leurs capacit\u00e9s d\u00e9cisionnelles. En parall\u00e8le, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 avoir ressenti des \u00e9motions positives, telles que l\u2019enthousiasme et l\u2019espoir, en lien avec la tentative de fraude. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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En effet, les \u00e9motions positives et<\/em> n\u00e9gatives ont le potentiel d\u2019affecter la pens\u00e9e rationnelle, ce qui obscurcit le jugement et m\u00e8ne \u00e0 des d\u00e9cisions impulsives.  <\/p>\n\n\n\n

Certains des types de fraude les plus communs sont sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour nous cibler en jouant sur ces \u00e9motions, mais il existe des moyens de prendre les choses en main. <\/p>\n\n\n\n

Comment les arnaqueurs suscitent des r\u00e9actions \u00e9motionnelles <\/h2>\n\n\n\n

De nombreuses escroqueries tentent de manipuler les victimes \u00e0 envoyer de l\u2019argent ou fournir des informations financi\u00e8res confidentielles. \u00c7a peut \u00eatre un avertissement qu\u2019un proche est en danger ou un appel \u00e0 l\u2019aide. \u00c7a peut \u00eatre la menace de la saisie d\u2019un compte ou du recouvrement de cr\u00e9ances. \u00c7a peut para\u00eetre comme une communication officielle d\u2019une agence gouvernementale. Ou peut-\u00eatre s\u2019agit-il de la promesse d\u2019un grand prix \u00e0 gagner une fois dans sa vie ou d\u2019une offre d\u2019emploi de r\u00eave. <\/p>\n\n\n\n

Le point commun de tous ces stratag\u00e8mes\u202f: ils tentent de susciter des r\u00e9actions \u00e9motionnelles, ce qui pousse les gens \u00e0 prendre des d\u00e9cisions pr\u00e9cipit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque les gens prennent des d\u00e9cisions h\u00e2tives bas\u00e9es sur de l\u2019information limit\u00e9e, ils ne font souvent pas preuve d\u2019esprit critique et d\u2019analyse, ce qui les rend vuln\u00e9rables \u00e0 la manipulation. <\/p>\n\n\n\n

Fraudes amoureuses\u202f: l\u2019argent n\u2019ach\u00e8te pas l\u2019amour <\/h3>\n\n\n\n

Parmi les r\u00e9pondants au sondage, 60\u202f% d\u00e9clarent que se sentir seul les rend vuln\u00e9rables \u00e0 la fraude. Justement, la solitude est l\u2019\u00e9motion au c\u0153ur des stratag\u00e8mes amoureux. Le Centre antifraude du Canada<\/a> a r\u00e9cemment constat\u00e9 une hausse de ces arnaques, dans lesquelles un individu est contact\u00e9 sur une application de rencontre ou une plateforme de m\u00e9dias sociaux par un escroc qui tente de nouer une relation et \u00e9tablir un lien de confiance. Cela conduit souvent \u00e0 une tentative d\u2019inciter la victime \u00e0 investir dans les cryptomonnaies dans le cadre d\u2019un plan visant \u00e0 s\u2019enrichir rapidement. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est impossible de d\u00e9m\u00ealer compl\u00e8tement les liens entre les processus cognitifs et les r\u00e9actions \u00e9motionnelles lorsqu\u2019il s\u2019agit de la fa\u00e7on dont les humains prennent des d\u00e9cisions. Selon l’Acad\u00e9mie canadienne des crimes financiers (CFCA)<\/a>, de nombreuses personnes ne sont pas conscientes de la mani\u00e8re dont ces facteurs influencent leurs actions\u202f:\u2009En exacerbant les \u00e9motions, les escrocs cr\u00e9ent un \u00e9tat dans lequel les processus de pens\u00e9e logique deviennent secondaires par rapport aux sentiments imm\u00e9diats. C\u2019est pourquoi il est important de ne partager des informations personnelles qu\u2019avec des personnes que vous connaissez et de demander de l\u2019aide si vous en avez besoin.  <\/p>\n\n\n\n

Arnaques \u00e0 la r\u00e9compense\u202f: L\u2019espoir fait vivre <\/h3>\n\n\n\n

La plupart des gens ont probablement imagin\u00e9 ce qu\u2019ils feraient s\u2019ils gagnaient la loterie, ou s\u2019ils recevaient une \u00e9norme r\u00e9compense. Ces arnaques sont con\u00e7ues autour d\u2019offres urgentes, car le fait de se sentir press\u00e9 peut nous emp\u00eacher de prendre le temps d\u2019analyser la situation ou de demander de l\u2019aide. <\/p>\n\n\n\n

Ces escroqueries qui promettent\u202fle gros lot cherchent \u00e0 susciter un comportement risqu\u00e9 en misant sur l\u2019excitation ou l\u2019espoir. (Il en va de m\u00eame pour les escroqueries \u00e0 l\u2019emploi, o\u00f9 les fraudeurs tentent d\u2019obtenir des informations personnelles ou financi\u00e8res, ou font payer des frais, pour avoir acc\u00e8s \u00e0 un \u00ab\u2009emploi de r\u00eave\u2009\u00bb). <\/p>\n\n\n\n

Ne soyez pas intimid\u00e9 par ces tactiques de vente \u00e0 haute pression, et restez prudent face \u00e0 des frais initiaux. Rappelez-vous qu\u2019au Canada, il n\u2019y a pas de frais ou de taxes sur les gains de loterie<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Stratag\u00e8mes de r\u00e9cup\u00e9ration d\u2019argent\u202f: Ajouter l\u2019insulte \u00e0 l\u2019injure <\/h3>\n\n\n\n

Les pertes financi\u00e8res directes ne sont qu\u2019une partie de l\u2019\u00e9quation lorsqu\u2019il s\u2019agit de fraude\u2009; les victimes subissent \u00e9galement des cons\u00e9quences \u00e9motionnelles importantes par la suite. <\/p>\n\n\n\n

Parmi les r\u00e9pondants au sondage, l\u2019\u00e9motion la plus commun\u00e9ment ressentie \u00e9tait la col\u00e8re, telle qu\u2019identifi\u00e9e par 71 pour cent des victimes de fraude. De plus, une proportion importante des victimes \u00e9taient m\u00e9fiantes (63\u202f%) et stress\u00e9es (57\u202f%), ce qui illustre les impacts potentiels sur la perception qu\u2019ont les victimes de leur s\u00e9curit\u00e9 et de leur confiance. <\/p>\n\n\n\n

Le Centre antifraude du Canada (CAFC) et l\u2019Organisme canadien de r\u00e9glementation des investissements (OCRI) mettent en garde les consommateurs \u00e0 propos des \u00ab\u2009stratag\u00e8mes de r\u00e9cup\u00e9ration d\u2019argent\u2009\u00bb<\/a>, dans lesquels les fraudeurs contactent les victimes de fraudes li\u00e9es \u00e0 l\u2019investissement pour leur offrir de recouvrir leurs fonds, moyennant des frais. Ces fraudeurs pr\u00e9tendent parfois \u00eatre des employ\u00e9s d\u2019organismes de r\u00e9gulation des investissements, et le CAFC insiste sur le fait que les gens ne devraient pas envoyer de fonds. Envoyer de l\u2019argent et des renseignements personnels seulement aux gens que vous connaissez et \u00e0 qui vous faites confiance est un des conseils les plus importants pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es en ligne<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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Trois \u00e9tapes pour reprendre le contr\u00f4le face \u00e0 la fraude <\/h2>\n\n\n\n

Plus de la moiti\u00e9 (54\u202f %) des victimes de fraude interrog\u00e9es sont d\u2019accord que, en sachant ce qu\u2019ils savent maintenant, ils se concentreraient sur reprendre le contr\u00f4le de leurs \u00e9motions s\u2019ils faisaient face \u00e0 une tentative de fraude dans le futur. <\/p>\n\n\n\n

D\u00e9velopper des strat\u00e9gies en amont pour g\u00e9rer vos \u00e9motions peut vous aider \u00e0 vous prot\u00e9ger contre la fraude. Une fa\u00e7on de commencer est d\u2019utiliser l\u2019approche \u00ab\u2009Arr\u00eatez\u202f, \u00c9valuer\u202f et Signalez\u2009\u00bb<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Arr\u00eatez\u202f: <\/strong>Les arnaqueurs esp\u00e8rent que vous ressentirez de la pression de r\u00e9pondre rapidement, sans prendre le temps d\u2019analyser la situation. Si un courriel, un message texte ou tout autre type de message vous semble inhabituel, prenez un moment pour vous arr\u00eater, respirer, r\u00e9fl\u00e9chir et suivre vos instincts. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9valuer\u202f: <\/strong>La prochaine \u00e9tape est de rep\u00e9rer les signes ind\u00e9niables de fraude. Il est utile de se pr\u00e9parer en se tenant au courant des fraudes r\u00e9centes et en sachant reconna\u00eetre les signaux d\u2019alerte. Cette liste des escroqueries num\u00e9riques les plus fr\u00e9quentes<\/a>, accompagn\u00e9es de conseils judicieux pour les pr\u00e9venir, est un bon point de d\u00e9part. <\/p>\n\n\n\n

Signalez: <\/strong>Si vous soup\u00e7onnez une arnaque, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 en parler. Contactez le Centre antifraude du Canada (CAFC). Ensuite, d\u00e9pendamment du type d\u2019arnaque, vous pouvez vouloir la signaler \u00e0 d\u2019autres organisations, \u00e0 vos institutions financi\u00e8res ou aux forces de l\u2019ordre. Partager votre histoire avec votre famille, vos amis, vos voisins et vos coll\u00e8gues pourrait aider \u00e0 pr\u00e9venir que quelqu\u2019un d\u2019autre devienne victime de fraude. (Pour en savoir plus, lisez le r\u00e9cit de cinq personnes qui ont rep\u00e9r\u00e9 et mit en \u00e9chec des arnaques num\u00e9riques.<\/a>) <\/p>\n\n\n\n

Reprendre le dessus apr\u00e8s une fraude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les victimes de fraude interrog\u00e9es par Interac ont \u00e9t\u00e9 encourag\u00e9es \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 leurs exp\u00e9riences et \u00e0 partager leurs conseils pour g\u00e9rer ses \u00e9motions lorsqu\u2019on est confront\u00e9 \u00e0 la fraude. <\/p>\n\n\n\n

La recommandation la plus fr\u00e9quente, sugg\u00e9r\u00e9e par 62 pour cent des r\u00e9pondants, \u00e9tait de s\u2019arr\u00eater avant de s\u2019engager \u00e0 faire quelque chose ou d\u2019envoyer de l\u2019argent. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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Les tentatives de fraude font partie de la vie quotidienne dans notre monde num\u00e9rique, mais avec la bonne approche, nous pouvez rester en contr\u00f4le de nos \u00e9motions et tout faire en sorte d\u2019\u00e9viter de devenir la proie des arnaques. <\/p>\n\n\n\n

Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime de fraude, le Centre antifraude du Canada a une liste compl\u00e8te de ressources<\/a> pour vous aider \u00e0 d\u00e9terminer ce que vous devez faire. <\/p>\n\n\n\n

Conseils pour vous aider \u00e0 vous prot\u00e9ger contre la fraude en ligne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\n \n En savoir plus<\/a>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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