Pour marquer ce jalon important, Interac a r\u00e9uni des experts r\u00e9put\u00e9s du Canada pour l\u2019aider \u00e0 envisager un avenir de prosp\u00e9rit\u00e9 num\u00e9rique<\/a>. Notre entretien nous a permis de r\u00e9affirmer que nos projets, chez Interac, repr\u00e9sentent des pas (et des bonds) dans la bonne direction. Je suis ravie de vous faire part ci-dessous de certaines r\u00e9flexions tir\u00e9es de notre entretien afin d\u2019\u00e9clairer notre parcours dans le cadre des efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour conduire l\u2019\u00e9conomie canadienne vers de nouvelles occasions fort prometteuses.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autres pays nous ont devanc\u00e9s dans certains aspects de la modernisation et de la num\u00e9risation de leur \u00e9conomie. Le Br\u00e9sil et l\u2019Inde<\/a> figurent parmi ceux qui ont r\u00e9alis\u00e9 plus de progr\u00e8s dans l\u2019int\u00e9gration des paiements instantan\u00e9s \u00e0 la vie quotidienne. Or, comme Jeremy Wilmot, chef de la direction d\u2019Interac, l\u2019a d\u00e9clar\u00e9, le Canada est bien \u00e9quip\u00e9 pour non seulement rattraper le temps perdu, mais pour \u00e9galement devancer d\u2019autres pays<\/a> (tout en tirant des le\u00e7ons de leurs exp\u00e9riences).<\/p>\n\n\n\n D\u2019abord, notre pays est dynamique et croissant. Comme l\u2019a affirm\u00e9 David Coletto, fondateur, pr\u00e9sident du conseil et chef de la direction de la firme de sondages Abacus Data, dans son entretien avec Interac\u202f: \u00ab\u202fJe consid\u00e8re la diversit\u00e9 comme \u00e9tant la force actuelle du Canada et crois qu\u2019elle continuera de l\u2019\u00eatre.\u202f\u00bb <\/p>\n\n\n\n Ensuite, le Canada dispose de l\u2019infrastructure n\u00e9cessaire pour acc\u00e9l\u00e9rer sa transformation num\u00e9rique. Il dispose d\u00e9j\u00e0 des capacit\u00e9s en temps r\u00e9el de Virement Interac, lesquelles permettent l\u2019\u00e9change instantan\u00e9 de fonds<\/a>. De plus, il est en voie de r\u00e9aliser des progr\u00e8s qui accro\u00eetront l\u2019efficacit\u00e9 des mouvements de l\u2019argent et des donn\u00e9es, habiliteront les travailleurs et am\u00e9lioreront la productivit\u00e9 du Canada (qui, comme je l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, tire de l\u2019arri\u00e8re<\/a> sur celle d\u2019autres pays du monde). Ces possibilit\u00e9s donneront le ton \u00e0 la conception d\u2019innovations \u00e0 m\u00eame de stimuler la productivit\u00e9 et aideront le Canada \u00e0 \u00eatre concurrentiel sur la sc\u00e8ne internationale.<\/p>\n\n\n\n Elles renforceront aussi les capacit\u00e9s des entreprises qui propulsent notre \u00e9conomie, notamment les petites entreprises et les entreprises en d\u00e9marrage, qui repr\u00e9sentent notre troisi\u00e8me principal avantage. Manjit Minhas, chef de la direction et co-fondatrice de Minhas Brewery, Distillery and Winery, affirme que les entrepreneurs du pays sont anim\u00e9s de l\u2019esprit d\u2019innovation qui leur permettra de prosp\u00e9rer. \u00ab\u202fNous d\u00e9couvrons tous la puissance des PME dans ce pays, de m\u00eame que leur flexibilit\u00e9 et leur adaptabilit\u00e9. Elles sont dou\u00e9es pour la g\u00e9n\u00e9ration d\u2019id\u00e9es, et elles parviennent \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes du march\u00e9, \u00e0 r\u00e9gler les probl\u00e8mes de leurs clients et \u00e0 satisfaire tr\u00e8s rapidement aux besoins de ces derniers. Je crois que la COVID a v\u00e9ritablement prouv\u00e9 ce qui pr\u00e9c\u00e8de pour ceux qui avaient des doutes.\u202f\u00bb <\/p>\n\n\n\n Je sais, d\u2019apr\u00e8s ma longue exp\u00e9rience de collaboration avec des entreprises technos en d\u00e9marrage, que c\u2019est effectivement le cas.<\/p>\n\n\n\n Maintenant, afin de pouvoir r\u00e9aliser des progr\u00e8s dans cette transformation et devenir des chefs de file \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, nous devons am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s des entreprises et des consommateurs aux services num\u00e9riques. Le Canada devra donner priorit\u00e9 \u00e0 deux \u00e9l\u00e9ments essentiels\u202f: les paiements entre comptes en temps r\u00e9el et la pr\u00e9vention de la fraude renforc\u00e9e par des solutions de v\u00e9rification de prochaine g\u00e9n\u00e9ration. <\/p>\n\n\n\n Une modernisation des paiements qui donnera naissance \u00e0 des transactions entre comptes en temps r\u00e9el aidera les entreprises d\u2019innombrables fa\u00e7ons. Les progr\u00e8s ne seront pas graduels; ils seront imm\u00e9diatement transformateurs. <\/p>\n\n\n\n Comme l\u2019a affirm\u00e9 Scott McDonald, pr\u00e9sident de la conf\u00e9rence The Future of Money<\/em>, pendant notre entretien, \u00ab\u202fle syst\u00e8me des paiements en temps r\u00e9el est fantastique et il sera accueilli \u00e0 bras ouverts. Bon nombre de personnes ne sauront m\u00eame pas que l\u2019ancien syst\u00e8me fonctionnait mal, mais elles ne voudront certainement pas retourner en arri\u00e8re une fois qu\u2019elles auront fait l\u2019exp\u00e9rience du nouveau syst\u00e8me.\u202f\u00bb <\/p>\n\n\n\n Scott a \u00e9voqu\u00e9 la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer des paiements entre comptes en temps r\u00e9el \u00e0 un \u00e9cosyst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9\u202f: \u00ab\u202fLes commer\u00e7ants conna\u00eetront les besoins de leurs clients avant m\u00eame qu\u2019ils surviennent, vu que leurs grands livres ne se contenteront pas de saisir simplement le registre des transactions, mais qu\u2019ils enregistreront aussi des profils d\u00e9taill\u00e9s et des habitudes de d\u00e9penses \u00e0 long terme. Vos clients consacreront plus de temps \u00e0 leurs achats, et moins aux paiements, et vivront une exp\u00e9rience qui n\u2019existe pas aujourd\u2019hui et qui les enchantera.\u202f\u00bb <\/p>\n\n\n\n Scott a aussi soulign\u00e9 qu\u2019une \u00e9conomie num\u00e9rique acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e pourrait donner naissance \u00e0 \u00ab\u202fun degr\u00e9 de personnalisation qui \u00e9tait impossible jusque-l\u00e0\u202f\u00bb. La personnalisation des services num\u00e9riques nous aidera \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une foule de besoins et de pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui repr\u00e9sente une capacit\u00e9 importante dans un pays d\u00e9j\u00e0 diversifi\u00e9e qui le devient de plus en plus. <\/p>\n\n\n\n En consid\u00e9rant les paiements instantan\u00e9s entre comptes de l\u2019angle d\u2019un entrepreneur, Manjit a affirm\u00e9 que ceux-ci aideront les PME \u00e0 prendre de l\u2019expansion. \u00ab\u202fLes retards de paiement entravent nettement la croissance des entrepreneurs, et ils portent atteinte \u00e0 leur compr\u00e9hension de leur pouvoir d\u2019achat et de leurs flux de tr\u00e9sorerie et, en fin de compte, \u00e0 leur capacit\u00e9 \u00e0 prendre des risques. C\u2019est pourquoi la rapidit\u00e9 est si importante\u202f\u00bb. <\/p>\n\n\n\n Pour permettre des paiements entre comptes en temps r\u00e9el, nous continuons de collaborer avec Paiements Canada et avec ses autres partenaires<\/em> afin de faire avancer la mise sur pied d\u2019un syst\u00e8me de paiements en temps r\u00e9el (PTR)<\/em><\/a> . Au moment d\u2019\u00e9crire ces lignes, ce projet suscite un regain d\u2019\u00e9nergie; tous les partenaires de ce projet se rallient \u00e0 une approche collaborative<\/em> . <\/p>\n\n\n\n M\u00eame si l\u2019ar\u00e8ne num\u00e9rique regorge de potentiel, elle peut aussi receler des risques. La fraude num\u00e9rique s\u2019intensifie au Canada. En 2023 seulement, les Canadiens ont signal\u00e9 des pertes de 567 millions de dollars en raison de la fraude, selon le Centre antifraude du Canada (CAFC) et la Gendarmerie royale du Canada (GRC)<\/a>. Toutefois, comme de 90 \u00e0 95 % des cas de fraude ne sont pas signal\u00e9s, les pertes v\u00e9ritables pourraient \u00eatre nettement plus \u00e9lev\u00e9es, variant entre 5,7 milliards et 11,3 milliards de dollars. Selon David Coletto, quand sa firme de sondages a demand\u00e9 aux Canadiens si l\u2019avenir \u00e9tait plus susceptible, selon eux, d\u2019offrir des menaces ou des occasions, ceux-ci ont r\u00e9pondu des menaces \u00ab\u202fdans une marge de deux contre un\u202f\u00bb. <\/p>\n\n\n\n \u00ab\u202fD\u2019une part, je crois que les gens appr\u00e9cient r\u00e9ellement les avantages de la technologie num\u00e9rique dans leur vie, la commodit\u00e9 qu\u2019elle rec\u00e8le, la quantit\u00e9 d\u2019information \u00e0 laquelle elle leur donne acc\u00e8s et la possibilit\u00e9 qu\u2019elle leur offre d\u2019accomplir leurs t\u00e2ches\u202f\u00bb, dit-il. D\u2019autre part, \u00ab les Canadiens ne savent pas qui croire et \u00e0 qui faire confiance.\u202f\u00bb <\/p>\n\n\n\n Il faut que \u00e7a change. Les organisations et les entreprises qui donnent le don \u00e0 la vie quotidienne doivent d\u00e9ployer plus d\u2019efforts pour gagner la confiance du public. J\u2019\u00e9tais d\u2019accord avec Ann Cavoukian, fondatrice et chef de la direction du Global Privacy and Security by Design Centre,<\/em> qui a aussi servi trois mandats \u00e0 titre de commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de l\u2019Ontario, quand elle a affirm\u00e9 que\u202f: \u00ab\u202fla confiance est essentielle pour la soci\u00e9t\u00e9 et les particuliers, mais elle actuellement \u00e9ph\u00e9m\u00e8re\u202f\u00bb. De plus, les pi\u00e8ges que rec\u00e8lent les technologies num\u00e9riques actuelles ont contribu\u00e9 au manque de confiance que bon nombre de Canadiens manifestent \u00e0 juste titre aux nouvelles technologies. <\/p>\n\n\n\n Nous ne pouvons pas b\u00e2tir l\u2019avenir si les gens se m\u00e9fient de la technologie. Ainsi, nous devons int\u00e9grer la confiance \u00e0 nos solutions. Comme Ann l\u2019a dit, ce n\u2019est pas suffisant de dire <\/em>aux utilisateurs que leurs transactions sont s\u00e9curis\u00e9es, cette s\u00e9curit\u00e9 \u00ab\u202fdoit reposer sur des preuves\u202f\u00bb concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n Chez Interac, nous nous engageons \u00e0 renforcer cette s\u00e9curit\u00e9 au moyen de mesures de prochaine g\u00e9n\u00e9ration en mati\u00e8re de v\u00e9rification et de pr\u00e9vention des fraudes. \u00c0 notre avis, non seulement ces mesures prot\u00e8gent les transactions commerciales, mais elles instillent une confiance accrue aux consommateurs \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019environnement num\u00e9rique, ce qui est essentiel \u00e0 la croissance \u00e0 long terme. L\u2019an dernier, nous avons lanc\u00e9 Interac<\/a> <\/em><\/a>V\u00e9rification<\/a> parce que nous croyons que la v\u00e9rification num\u00e9rique est le fondement d\u2019une pr\u00e9vention efficace de la fraude, car elle offre des renseignements transparents sur la personne qui envoie des fonds et une source de certitude quant au destinataire. <\/p>\n\n\n\n Plus g\u00e9n\u00e9ralement, Interac occupe une position avantageuse pour devenir un chef de file en mati\u00e8re de pr\u00e9vention et de d\u00e9tection de la fraude au sein du syst\u00e8me financier du Canada, surtout \u00e0 la lumi\u00e8re de l\u2019orientation actuelle vers des paiements en temps r\u00e9el. Notre place centrale au sein de l\u2019\u00e9conomie, au c\u0153ur de milliards de transactions quotidiennes, nous offre la possibilit\u00e9 de d\u00e9celer des tendances et de prendre des mesures pour pr\u00e9venir les cas probables de fraude. Nous mettons \u00e0 profit cette position pour prot\u00e9ger les gens et les entreprises du pays. Le renforcement de nos capacit\u00e9s de luttes contre la fraude repr\u00e9sente une priorit\u00e9 pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. Par exemple, comme l\u2019a d\u00e9clar\u00e9 mon coll\u00e8gue Jeremy<\/a>, \u00ab\u202fnous allons faire en sorte que des protections robustes contre la fraude soient en place d\u00e8s l\u2019entr\u00e9e en vigueur du syst\u00e8me de PTR.\u202f\u00bb<\/p>\n\n\n\n Nous croyons que les Canadiens doivent absolument avoir acc\u00e8s \u00e0 un syst\u00e8me financier moderne et fiable dans le but de participer pleinement \u00e0 l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique du 21e<\/sup> si\u00e8cle. Jeremy qualifie cette vision directrice de \u00ab\u202fprosp\u00e9rit\u00e9 num\u00e9rique\u202f\u00bb. Elle consiste \u00e0 permettre aux particuliers de r\u00e9aliser des transactions s\u00fbres et fluides dans un monde enti\u00e8rement num\u00e9rique, tout en offrant des avantages tangibles aux entreprises de toutes les tailles, tels qu\u2019am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, \u00e9largir leur port\u00e9e et favoriser leur croissance \u00e0 long terme. Elle consiste \u00e0 mettre les bienfaits de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique \u00e0 la port\u00e9e de tous.<\/p>\n\n\n\n Pour concr\u00e9tiser cette vision, nous mettons \u00e0 profit les technologies \u00e9mergentes afin de red\u00e9finir la fa\u00e7on dont les particuliers, les entreprises et d\u2019autres organisations \u00e9changent les uns avec les autres et pour leur permettre de le faire plus rapidement, mais en s\u2019appuyant sur des protections plus robustes. Notre objectif ultime consiste \u00e0 contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du niveau de vie du pays, et \u00e0 aider les entreprises \u00e0 prendre de l\u2019expansion et \u00eatre concurrentielles \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale. En fin de compte, nous voulons que le Canada soit un chef de file sur la sc\u00e8ne internationale. <\/p>\n\n\n\n J\u2019esp\u00e8re que vous conviendrez que c\u2019est une vision louable pour nos 40 prochaines ann\u00e9es d\u2019existence. <\/p>\n\n\n\n Regardez la s\u00e9rie Confiance au quotidien pour prendre connaissance de r\u00e9flexions perspicaces sur les tendances qui influent sur l\u2019\u00e9conomie canadienne <\/p>\n\n\n\nLe Canada est-il pr\u00eat \u00e0 accueillir une \u00e9conomie num\u00e9rique plus rapide?<\/h2>\n\n\n\n
Modernisation des paiements : des paiements entre comptes en temps r\u00e9el <\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2024\/11\/070F1130-1D16-44BE-9F7D-B8F5912AEE9B-1024x992.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nGagner la confiance gr\u00e2ce \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.interac.ca\/wp-content\/smush-webp\/2024\/11\/4A93DF8C-8C7F-48B6-9468-DC350B8CA77F-1024x992.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nNotre vision pour l\u2019avenir<\/h2>\n\n\n\n