{"id":102448,"date":"2022-10-11T19:44:02","date_gmt":"2022-10-11T19:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/interac1.wpengine.com\/?post_type=content&#038;p=102448"},"modified":"2025-05-30T11:17:29","modified_gmt":"2025-05-30T15:17:29","slug":"interac-vue-de-pres-eric-forsyth","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/www.interac.ca\/fr\/contenu\/travailler-chez-interac\/interac-vue-de-pres-eric-forsyth\/","title":{"rendered":"Interac vue de pr\u00e8s\u00a0\u2013 Eric\u00a0Forsyth"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c0 <em>Interac<\/em>, nous c\u00e9l\u00e9brons la diversit\u00e9 et croyons que le fait d\u2019\u00eatre nous-m\u00eames et authentiques au travail donne les meilleurs r\u00e9sultats et nous permet d\u2019apprendre les uns des autres. Nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er un environnement propice \u00e0 la diversit\u00e9 d\u2019opinion et d\u2019exp\u00e9rience, o\u00f9 les id\u00e9es, les points de vue et les voix uniques sont non seulement accept\u00e9s, mais aussi encourag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est la saison de la Fiert\u00e9 \u00e0 <em>Interac<\/em> et nous avons parl\u00e9 \u00e0 Eric&nbsp;Forsyth, vice-pr\u00e9sident adjoint, Op\u00e9rations TI, au sujet du r\u00f4le d\u2019alli\u00e9 dans la communaut\u00e9&nbsp;2SLGBTQ+. En tant que p\u00e8re d\u2019un enfant non binaire, Eric explique comment les initiatives en mati\u00e8re de diversit\u00e9 et inclusion \u00e0 <em>Interac<\/em> ont eu une incidence positive sur lui et sur sa famille.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel est votre nom et quel emploi occupez-vous?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eric&nbsp;Forsyth, vice-pr\u00e9sident adjoint, Op\u00e9rations TI.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quelle partie de votre travail pr\u00e9f\u00e9rez-vous?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce que je pr\u00e9f\u00e8re de mon travail, c\u2019est \u00eatre un leader et \u00e9tablir des relations avec les gens. Chaque matin, j\u2019ai h\u00e2te de saluer les membres de mon \u00e9quipe. Je pense qu\u2019il est tout aussi important d\u2019avoir des conversations personnelles et de reconna\u00eetre que chaque personne est humaine et qu\u2019elle a ses propres difficult\u00e9s. Ma partenaire de vie m\u2019aide depuis toujours \u00e0 voir les choses d\u2019une autre fa\u00e7on lorsqu\u2019une situation est difficile, en m\u2019enseignant \u00e0 reconna\u00eetre que les gens peuvent avoir des ennuis dans leur vie personnelle. Les rencontres individuelles sont un aspect essentiel de ma journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment avez-vous \u00e9volu\u00e9 sur le plan professionnel et personnel depuis vos d\u00e9buts \u00e0 Interac?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai d\u2019abord occup\u00e9 le poste de directeur des op\u00e9rations chez 2Keys pendant cinq ans, avant qu\u2019Interac ne fasse l\u2019acquisition de l\u2019entreprise. Ma transition compl\u00e8te \u00e0 Interac a eu lieu il y a environ un an; j\u2019ai pass\u00e9 en revue tous les projets, les volets et les initiatives strat\u00e9giques qui sont en cours au sein de l\u2019entreprise et j\u2019ai aid\u00e9 l\u2019\u00e9quipe \u00e0 \u00e9tablir les priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai tendance \u00e0 me pr\u00e9senter \u00e0 chaque r\u00e9union en pensant que je suis la personne la moins intelligente dans la salle \u2013 parce que souvent je le suis! J\u2019aime particuli\u00e8rement mettre \u00e0 profit l\u2019intelligence collective de notre personnel. Dans le cadre de ma transformation \u00e0 Interac, j\u2019ai notamment d\u00e9laiss\u00e9 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes individuels afin de tirer parti de l\u2019intelligence collective de nos employ\u00e9s et de nos partenaires pour les r\u00e9soudre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 quoi ressemble une journ\u00e9e typique \u00e0 Interac pour vous?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chaque jour est l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent. Certains matins commencent par une rencontre de groupe visant \u00e0 \u00e9tablir nos priorit\u00e9s et \u00e0 passer en revue les changements, les incidents et les risques pour les op\u00e9rations TI. Je v\u00e9rifie l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement du projet, puis je rep\u00e8re et contribue \u00e0 l\u2019\u00e9limination des obstacles au progr\u00e8s. Je fais habituellement le suivi des demandes individuelles du personnel; leur sourire, leur offrir du soutien et encourager leur participation fait des merveilles.<\/p>\n\n\n\n<p>Je communique avec le groupe de ressources pour les employ\u00e9s&nbsp;2SLGBTQ+ d\u2019Interac pour savoir ce qui se passe et pour savoir si les nouveaux membres ont besoin de nouvelles activit\u00e9s ou de nouvelles formes de soutien. Je pense que pour b\u00e2tir une culture inclusive \u00e0 Interac, l\u2019\u00e9tablissement de liens avec les nouveaux employ\u00e9s et le groupe de soutien est essentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette prise de contact quotidienne avec le groupe de ressources pour les employ\u00e9s me procure un certain \u00e9quilibre. Lorsque je jette un coup d\u2019\u0153il et que je constate qu\u2019il y a quelque chose de nouveau, cela donne le ton \u00e0 la journ\u00e9e et me motive \u00e0 me lever et \u00e0 faire du bon travail pour aider les autres. C\u2019est ce qui donne un sens \u00e0 ma vie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pouvez-vous nous parler de votre lien avec la communaut\u00e9&nbsp;2SLGBTQ+?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je suis le parent d\u2019un enfant non binaire (maintenant adulte!). Il m\u2019a tant appris! C\u2019est l\u2019\u00eatre humain le plus intelligent et le plus terre-\u00e0-terre que je connais. \u00c7a a \u00e9t\u00e9 une exp\u00e9rience d\u2019apprentissage vraiment extraordinaire durant laquelle j\u2019ai acquis de nouvelles perspectives; conna\u00eetre ce que les membres de cette communaut\u00e9 ont v\u00e9cu a renforc\u00e9 ma volont\u00e9 \u00e0 \u00eatre solidaire et empathique.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours des sept derni\u00e8res ann\u00e9es, cette exp\u00e9rience m\u2019a permis d\u2019\u00e9largir ma vision du monde.<\/p>\n\n\n\n<p>Le meilleur conseil que je peux donner aux autres parents et alli\u00e9s, c\u2019est que nous ne savons pas ce que nous ne savons pas; nous ne pouvons pas comprendre ce que tout le monde vit. Cependant, nous pouvons les \u00e9couter, faire preuve d\u2019empathie et les appuyer. \u00c9liminer les sentiments de solitude, d\u2019isolement et de peur en utilisant les super pouvoirs que sont l\u2019amour, l\u2019amiti\u00e9 et l\u2019acceptation fait de nous de meilleurs \u00eatres humains.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Que signifie \u00eatre un alli\u00e9 de la communaut\u00e9&nbsp;2SLGBTQ+?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mon enfant l\u2019explique bien. Au cours des deux premi\u00e8res ann\u00e9es, j\u2019essayais toujours de \u00ab&nbsp;comprendre&nbsp;\u00bb. Malgr\u00e9 tout, il me r\u00e9pondait toujours que ce n\u2019\u00e9tait pas le cas. Jusqu\u2019\u00e0 ce que je prenne conscience que je ne pourrais jamais le comprendre enti\u00e8rement. Pour \u00eatre un alli\u00e9, il est tr\u00e8s important de faire preuve d\u2019ouverture d\u2019esprit et d\u2019\u00eatre conscient de ce que nous ne savons pas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mon enfant m\u2019a appris \u00e0 \u00e9couter, \u00e0 apprendre et \u00e0 \u00e9voluer. J\u2019ai d\u00fb reformuler la d\u00e9finition de certains mots, de certaines perceptions et de certaines croyances.<\/p>\n\n\n\n<p>Le plus important, c\u2019est l\u2019amour. D\u2019\u00e9couter et d\u2019aimer nos semblables. Quand mon enfant parle, je l\u2019\u00e9coute. Je n\u2019essaie pas de trouver une solution; je ne fais que l\u2019\u00e9couter et \u00eatre pr\u00e9sent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Interac est une entreprise extraordinaire. Je n\u2019ai jamais travaill\u00e9 dans une entreprise ou un milieu des affaires qui comprenait une \u00e9quipe Diversit\u00e9 et inclusion et un groupe de soutien. Je re\u00e7ois p\u00e9riodiquement des courriels de l\u2019\u00e9quipe Diversit\u00e9 et inclusion, et je suis fier de les transmettre \u00e0 ma famille et de leur dire \u00ab&nbsp;lisez \u00e7a!&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Ma famille estime qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une initiative g\u00e9niale qui apporte une valeur ajout\u00e9e, et qu\u2019Interac est un endroit favorisant l\u2019inclusion. Beaucoup d\u2019entreprises pourraient dire qu\u2019elles croient \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 l\u2019inclusion, mais \u00e0 Interac, ces concepts sont mis en pratique et font partie de notre culture.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai r\u00e9cemment eu une conversation avec mon enfant, qui \u00e9tait en cong\u00e9 scolaire et qui m\u2019expliquait avoir du mal \u00e0 trouver sa place dans le milieu des affaires. Depuis que je lui ai parl\u00e9 de l\u2019exemple d\u2019Interac, par rapport \u00e0 l\u2019\u00e9volution survenue dans le milieu des affaires, il est enthousiaste \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019entreprendre des \u00e9tudes de genre \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Carleton. Je lui ai dit qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une occasion extraordinaire que beaucoup de g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes n\u2019ont pas eue.<\/p>\n\n\n\n<p>Faire conna\u00eetre la fa\u00e7on dont Interac a d\u00e9velopp\u00e9 sa culture en mati\u00e8re de diversit\u00e9 et d\u2019inclusion a contribu\u00e9 \u00e0 sensibiliser les entreprises et \u00e0 susciter un \u00e9lan. Sans cela, je crois que plusieurs d\u2019entre nous se sentiraient exclus. Notre nouvelle r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est qu\u2019ils sont capables et que de nombreuses occasions s\u2019offrent \u00e0 eux. En tant que parent, cela me fait chaud au c\u0153ur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 Interac, nous c\u00e9l\u00e9brons la diversit\u00e9 et croyons que le fait d\u2019\u00eatre nous-m\u00eames et authentiques au travail donne les meilleurs r\u00e9sultats et nous permet d\u2019apprendre les uns des autres. 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