Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité décrit comment l’Association Interac, Interac Inc. et Acxsys Corporation (collectivement « nous » ou « notre ») recueillent, utilisent et divulguent les renseignements personnels des internautes (« vous », « votre » ou « vos ») qui consultent notre site Web et des gens avec qui nous communiquons hors ligne.

Vos renseignements personnels

Nous ne recueillons pas vos renseignements personnels à moins que vous ne les fournissiez volontairement en consultant notre site Web et et que vous acceptiez les conditions régissant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels.

Comment nous utilisons et divulguons vos renseignements personnels

Si vous communiquez avec nous et que vous nous fournissez volontairement des renseignements personnels, nous pouvons les utiliser aux fins pour lesquelles vous nous les fournissez, à savoir pour établir votre identité et répondre à vos questions, commentaires ou appréhensions. Ne fournissez aucune information bancaire ou financière dans vos communications.

Si votre communication concerne un membre en particulier de l’Association Interac ou un des participants aux services d’Acxsys Corporation, nous pouvons, à moins d’instructions contraires de votre part, lui transmettre vos renseignements personnels afin qu’il puisse vous répondre directement. Lorsque nous soumettons vos renseignements personnels à l’un de ces organismes, nous éliminons toute information bancaire ou financière que vous auriez pu nous fournir.

Agrégation des données du site Web

Nous recueillons certains renseignements sur les internautes qui consultent notre site Web, à savoir l’adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation et, le cas échéant, le nom de domaine du site Web ou le lien publicitaire qui les ont menés à notre site. Ces renseignements sont rendus anonymes et nous les conservons sous forme agrégée pour établir des statistiques sur l’utilisation du site, y compris, mais sans s’y limiter, le nombre de consultations, le temps moyen de consultation et les pages consultées, et ce, autant en temps réel que pour des périodes précises. Nous utilisons ces renseignements agrégés pour améliorer le contenu de notre site et la satisfaction des internautes.

Consentement

En consultant notre site Web ou en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que nous les recueillions, utilisions ou divulguions aux fins pour lesquelles vous nous les fournissez, comme il est prévu dans la présente déclaration de confidentialité, qui peut être modifiée au besoin ou comme il est indiqué au moment de la collecte. Si vous ne désirez pas que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés ou divulgués selon les modalités de la présente déclaration, vous devez soit 1) ne pas nous les fournir, ou 2) vous prévaloir de l’option d’exclusion présentée ci-dessus ou au moment de la collecte. Sous réserve des restrictions juridiques ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, vous pouvez retirer votre consentement à la conservation, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels en envoyant une demande à l’adresse ci-dessous. Lorsque la loi le permet, nous pouvons supposer votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels; lorsque la loi l’exige, nous pouvons, à votre insu ou sans votre consentement, recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels.

Conservation des renseignements personnels

Afin de traiter votre demande adéquatement, nous pouvons conserver les renseignements personnels que vous fournissez volontairement. Les renseignements recueillis au sujet des internautes qui consultent notre site sont rendus anonymes et conservés uniquement sous forme agrégée à des fins d’analyse statistique. À moins que des exigences juridiques ou commerciales n’exigent le contraire, nous détruirons, effacerons ou rendrons anonymes les renseignements personnels qui ne sont plus requis aux fins pour lesquelles vous les avez fournis.

Mesures de sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification inappropriée et l’utilisation abusive. L’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes dont les responsabilités professionnelles l’exigent. Les précautions prises pour protéger vos renseignements personnels comprennent des mesures matérielles, organisationnelles et technologiques. Comme la transmission électronique des données n’est cependant pas sécurisée à 100 %, nous ne donnons aucune garantie quant à la sécurité des renseignements que vous transmettez par voie électronique; vous le faites donc à vos risques.

Autres sites Web

Notre site Web contient des liens menant vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. Ceux qui exploitent ces sites peuvent traiter la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels d’une façon différente de la nôtre. Cela peut être le cas même pour les sites Web qui portent des marques ou des logos Interac ou qui peuvent être encadrés par le présent site Web. Nous vous encourageons donc à prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces sites Web avant de fournir vos renseignements personnels à des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation observées par les entreprises ou organismes dont les liens figurent sur notre site Web.

Comment accéder à vos renseignements personnels et comment les corriger

Pour répondre à vos demandes, nous créerons et tiendrons à jour un dossier contenant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous conserverons celui ci à l’adresse ci dessous. Sa consultation sera réservée à nos employés, agents et mandataires qui ont besoin d’y avoir accès dans l’exercice de leurs fonctions.

Si vous désirez avoir accès ou apporter des corrections à vos renseignements personnels, faites en la demande auprès du Chef de la confidentialité, à l’adresse ci dessous. Dans certaines circonstances, des renseignements peuvent ne pas être accessibles, notamment s’ils contiennent des renseignements personnels sur d’autres personnes ou si des motifs juridiques en restreignent l’accès. Pour protéger votre vie privée, nous prendrons des mesures raisonnables visant à vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos renseignements personnels ou de vous permettre de les corriger.

Modification de la déclaration de confidentialité

La dernière révision de la présente déclaration de confidentialité a été effectuée le 24 mars 2008. Nous pouvons modifier cette dernière de temps à autre et afficherons promptement la version révisée sur notre site Web. Afin que vous puissiez prendre connaissance de tout changement, nous vous recommandons de consulter périodiquement la présente déclaration de confidentialité.

Complément d’information

Si vous avez des questions, des demandes ou des plaintes concernant la présente déclaration de confidentialité, communiquez avec le Chef de la confidentialité à l’adresse suivante :

Association Interac / Acxsys Corporation
121, rue King Ouest, bureau 1905
Toronto (Ontario) M5H 3T9
privacy@interac.ca